L’ethnographie des technologues - Ethnography Matters
▻http://ethnographymatters.net/2014/03/10/studying-up
Nick Seaver, ethnologue chez Intel, explore la façon dont les gens imaginent et négocient la relation entre les domaines culturels et techniques. Dans ce cadre, il s’est particulièrement intéressé aux développeurs, et notamment à ceux qui construisent des systèmes de recommandation musicales, comme Pandora, Spotify, Songza ou Beats Music. Comment les développeurs suggèrent des matériaux d’écoute aux utilisateurs en utilisant données, algorithmes et recommandations humaines. Si l’ethnographie est un excellent outil pour montrer combien les utilisateurs sont plus compliqués qu’on pourrait le penser, il est également un outil utile pour comprendre les processus par lesquels la technologie se construit et mieux comprendre les algorithmes ou les Big Data se construisent. Et Nick Seaver d’observer comment (...)