Nouveaux outils du #marketing : pêcher le client dans une baignoire, par Ariane Krol et Jacques Nantel (juin 2013)
►http://www.monde-diplomatique.fr/2013/06/KROL/49191
La semaine dernière, vous avez acheté un billet d’avion pour Montréal. Après avoir consulté le tarif sur le site de la compagnie aérienne, vous avez navigué sur Internet à la recherche d’une meilleure offre, pour finalement revenir au site original. A votre grand étonnement, le tarif avait grimpé. Vous vous êtes empressé de réserver votre billet avant que son prix n’augmente davantage.
Vous vous êtes fait avoir.