Ce que la surveillance change au travail : ▻https://hubertguillaud.wordpress.com/2023/01/30/ce-que-la-surveillance-change-au-travail
Retour sur le livre que la sociologue américaine, Karen Levy consacre aux routiers et à la transformation de leur métier par la surveillance numérique : Data Driven. L’occasion de saisir comment la surveillance change le travail, en concentrant responsabilités et injonctions contradictoires sur le dernier maillon de la chaîne logistique ! La technique est convoquée pour réduire le fossé entre la loi et la pratique, mais en réalité, elle déplace cet écart et met la pression sur les ouvriers spécialisés du système, en rendant certaines règles plus strictes à briser que d’autres. Cette surveillance ne s’intéresse pas aux conditions de travail, mais vise seulement à aligner les travailleurs aux objectifs des entreprises. Car derrière la régulation qui impose l’outil, ce sont les entreprises qui ont profité du déploiement de ces nouveaux outils qui transforment la gestion à distance des employés. Les nouvelles données sont très vites rendues productives. Le micro-management par les capteurs est viscéralement agressif. Il déplace le conflit entre le travailleur et son patron sur celui entre la machine et le travailleur, au détriment des luttes collectives comme des protections légales. C’est désormais au seul routier d’assumer les contradictions que la société lui impose. #travail #surveillance
