Incivilités : les Caf se mobilisent | caf.fr
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Les agents d’accueil des Caf sont parfois confrontés à des comportements agressifs de la part d’allocataires. Pour y répondre, la Caisse nationale des Allocations familiales lance, en décembre 2016, sa première campagne nationale contre les incivilités.
Affiches, t-shirts : des messages d’apaisement
Face à cette situation, la Cnaf a décidé de réagir et de lancer sa première campagne nationale de lutte contre les incivilités. Pour retrouver les valeurs fondamentales du vivre ensemble, elle s’articule autour de deux slogans : « Qui reste poli est bien accueilli » et « Qui lance des menaces verbales risque des sanctions pénales ».
Le premier invite au bon comportement, le second expose les pénalités encourues. Ils sont visibles depuis des visio-accueils, mais aussi sur des affiches (sérigraphies, autocollants), des marquages au sol, et par le biais des agents qui portent des t-shirts et des badges anti-incivilités.
#elle_est_chez_qui_la_violence
(bon, il semblerait que ce soit beaucoup de femmes agressées au guichet. parce qu’elles sont plus nombreuses à ce poste ?)