Et si demain, les magasins vous regardaient en douce ?
▻https://www.franceinter.fr/emissions/et-si-demain/et-si-demain-13-juin-2017
C’est presque le Moyen âge de cet art qui consiste à décrypter le comportement client. XXII c’est une sorte de borne toute simple, un peu comme un totem : vous vous plantez devant, vous regardez l’écran, vous faites la tête que vous voulez : content-pas content, joyeux-triste, satisfait- en colère ou surpris. La machine va ensuite transformer ou traduire votre expression en une sorte de smiley. Un smiley qui synthétise une émotion, et pris sur le vif intéresse grandement les grands magasins, en (...)