Pour venir à bout des #trolls, éliminez leur espace de discussion
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Autrement dit, les « redditors » qui insultaient les Noirs et les gros ont soit quitté Reddit, soit intégré d’autres communautés où ils n’ont pas importé leur comportement. Sur le fond, ces utilisateurs n’avaient sûrement pas changé. Ça les amuserait toujours d’écrire des choses horribles sur les Noirs et les gros. Mais leur comportement raciste et hostile n’apparaissait plus en public, n’étant plus toléré et encore moins encouragé hors de leurs sous-forums de prédilection. Comme le résume Eric Gilbert, l’un des chercheurs de l’équipe :
« Ils n’ont pas banni des individus. Ils n’ont pas banni tel ou tel mot. Ils ont banni des espaces où ces mots étaient susceptibles d’être écrits. »