Proxi data - Entreprise - La Poste

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  • Proxi data - Entreprise - La Poste
    https://www.laposte.fr/entreprise/produits-et-services/proxi-data
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    Bénéfice : Améliorez votre taux de fidélisation
    Avantage : en étant attentif aux besoins de vos clients
    Caractéristique : grâce aux informations collectées par le facteur

    Descriptif
    Vous enrichissez vos bases des données via la collecte par le facteur d’informations utiles et importantes pour votre entreprise, grâce à sa proximité avec vos clients.

    Equipés de Facteo, le smartphone connecté, les facteurs recueillent les informations au cours de leurs tournées aux adresses que vous nous aurez communiquées au préalable.

    Les informations collectées par le facteur sont de plusieurs types :

    Une adresse, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, la composition d’un foyer,
    Les préférences de vos clients votre en matière de prise de contact,
    Les habitudes de consommation,
    Les besoins d’offres et de services,
    Les réponses à des enquêtes de satisfaction.
    Ces éléments sont ensuite disponibles sur votre espace client.

    #surveillance #$%!@

    • En fait, il suffit d’avoir le bon #smartphone

      • Proxi-data

      Equipés de Facteo, le smartphone connecté, les facteurs recueillent les informations au cours de leurs tournées aux adresses que vous nous aurez communiquées au préalable.

      • Proxi-vigie Biens

      Equipés de Facteo, le smartphone connecté, les facteurs notent leurs observations et prennent des photos au cours de leurs tournées aux adresses que vous nous aurez communiquées au préalable.
      Ces éléments sont ensuite disponibles sur votre espace client (en ligne).
      Vous choisissez le(s)jour(s) de la semaine où le facteur réalise la prestation, 1 à 6 passages par semaine.

      • Proxi-vigie Cohesio

      Equipé de Facteo, le smartphone connecté, le facteur se rend à votre demande au domicile des personnes dont vous nous aurez communiqué les adresses. Il s’assure de leur présence et vérifie qu’elles vont bien.
      Les observations réalisées au cours de ces visites sont disponibles sur votre espace client.
      Vous pouvez programmer jusqu’à 6 visites par semaine en fonction de vos besoins.

      • Proxi Contact
      Ah ben non, ce qu’ils vendent là, c’est la poignée de main et le #commentaire_oral_personnalisé (sic…) Ils n’ont pas dû trouver le smartphone connecté qui va bien…

      Avec la gamme Proxi contact le facteur vous permet de remettre, collecter ou échanger un pli, accompagné d’un commentaire oral personnalisé, au domicile de vos clients ou prospects.
      • Proxi contact Remise : c’est la remise d’un pli de courrier relationnel ou d’un pli de communication commerciale, par le facteur, accompagnée d’un commentaire.
      • Proxi contact Collecte : c’est la collecte d’un pli, par le facteur, accompagnée d’un commentaire. Le facteur peut rappeler les documents qui doivent être présents dans ce pli collecté.
      • Proxi contact Echange : c’est la remise d’un pli de courrier relationnel, par le facteur, accompagnée d’un commentaire, réalisée simultanément avec la collecte d’un pli.

      La gamme Proxi contact vous permet d’optimiser la gestion de vos clients et prospects.