NICOLAS MACHIN DE LA BANQUE ― Monsieur De Jonckheere ? PHILIPPE DE JONCKHEERE ― Oui NICOLAS MACHIN…

Vas-tu changer de banque ? Est-ce la même banque où tu as tes comptes ?

Je réponds à ta question : j’ai tout au Crédit Lyonnais. C’est une banque crapule comme les autres, je suis sans illusion, mais je n’ai jamais eu à me plaindre des services dont j’ai eu bsoin (crédits relais, autorisation de découvert à des taux négociés et raisonnables, personnel aimable et aidant dans mon agence). Le seul vrai conflit, c’est ls frais de transfert d’argent de l’étranger : un chèque (même si c’est rare : 20 euros. C’était assez drôle de recevoir un chèque de droits d’auteur d’un éditeur allemand pour 19,90 euros, sur lequel le Crédit Lyonnais à pris 20 euros de frais). Un transfert en francs suisse, c’est 30 euros, en dollars, 30 euros, etc... Je continue de me battre, mais ce n’est pas gagné. ça coûte environ 400 euros par an puique l’essentiel de mes revenus proviennent de l’étranger, ce qui est considérable.

Il y a certainemen des banques altrnatives plus fréquentables que la tienne. Il parait que la Banque de France, c’est bien...

@reka Merci. Oui l’idée c’est de changer, au moins d’agence, je crois que j’ai vraiment épuisé les limites de compétences du personnel de cette agence. Du coup je me disais qu’une banque plus coopérative, mais les quelques renseignements que je glane pour le moment me ramènent à cette triste réalité que les mêmes les plus fréquentables a priori sont souvent adossées à des banques voyous. D’où la question

Je ne pouvais plus voir en peinture mes banquiers, j‘ai tenté d‘ouvrir un compte à la Banque Postale — la banque des petites gens — dans mon micro-bled et quand il a vu que je n‘avais pas de revenus réguliers, le jeune loup gominé de cambrousse s‘est mis à me parler comme à une demeurée. Je suis devenue positivement furieuse et j‘ai claqué la porte avant de passer à 200% de volume (j‘ai été chanteuse lyrique dans ma jeunesse, avec une sacrée puissance de tir → je sais placer ma putain de voix et je peux pousser les potards bien au-delà du rouge !).

Du coup, j‘ai regardé les banques en ligne, filiales des banques qui font la gueule et qui ne font des cadeaux qu‘aux gens aisés à salaires importants, réguliers et garantis.

Et j‘ai fini par aller à la banque en ligne qui te dit qu‘elle ne trie pas les gens selon leur porte-feuille → Monabanq.

Elle appartient au groupe Crédit Mutuel et on partage le réseau de guichets automatiques CIC pour les opérations physiques (dépôts de liquide ou de chèques). Pour les DAB, on est libre comme l‘air (pas comme la banque de mon père qui paie une “amende” s‘il retire plus de 3 fois par mois dans un guichet d‘une autre banque (et donc, à 86 ans, il doit aller deux fois plus loin !).

Pour les frais, ils sont très raisonnables. Par exemple, ma carte bleue visa, c‘est 2€/mois, soit 24€/ an, soit la moitié du prix où je la payais dans mon ancienne banque (pour 0 services en plus).
Les frais de tenue de compte, c’est 2€/mois si tu n‘as pas de carte de débit. Sinon, c’est compris dedans. Contrairement à mon ancienne banque, qui a rajouté 3€ de plus par mois en rétribution probable de ses mauvais traitements, en plus des 48€ que me coutait la CB.

Très important : quid de l‘accueil, dans une banque sans guichet ?

Tu as le choix des armes : messagerie interne ou téléphone. Les gens sont basés dans la région de Lille et j’ai toujours eu des interlocuteurs concernés et efficaces sur une plage horaire bien plus confortable que celle des banques à guichet. En tout cas, ils cherchent toujours à répondre vite et bien à mes demandes. Ils sont même plutôt aimables, même si je ne leur en demande pas tant. Aimables, concernés et efficaces → ça me convient parfaitement.

Je suis autonome sur la plupart des opérations bancaires, je n‘ai donc pas besoin d‘eux très souvent. J’ai pu ouvrir un compte courant pour ma fille pour ses 16 ans sans complications (ils t‘ouvrent un espace de téléchargement pour les papelards !).

Bref, je suis contente.
▻https://www.monabanq.com/fr/produits/compte_courant.html
▻https://www.monabanq.com/fr/pdf/tarifications/monabanq_tarification.pdf

@monolecte Merci. Ça a l’air pas mal en effet. Renseigne-toi si tu ne peux pas bénéficier de je ne sais quelle ristourne si d’aventure tu devenais ce qu’ils et elles appellent ma marraine , je me contenterais de recommandatrice .

Il va falloir que je fasse aussi une liste serrée de toutes les administrations et organismes qui remplissent (peu nombreux) ou vident (nettement plus nombreux hélas) mon compte plus ou moins automatiquement.

Ah oui, ils ont relancé le programme de parrainage (ils avaient eu tellement d’arrivées l‘année dernière qu‘ils l‘avaient suspendu !).
Il me faut juste prénom, nom (ça, c‘est bon !) et email → ils t‘envoient un mail d‘inscription.

@philippe_de_jonckheere je suis au Crédit Coopératif depuis 20 ans. J’ai quitté la BNP aavec perte et fracas quand les rapports aux guichets ont commencé à disparaitre, furieux de devoir prendre une carte de retrait dont je n’ai jamais eu besoin de ma vie. Je veux causer à des vrais gens, aimables (ce qui veut dire : qu’on ne brutalise pas dans leur boulot à la con et qui peuvent donc respirer assez pour eux aussi désirer des rapports avec d’autres gens sans heurt), et c’est ce que j’ai trouvé. Tous les problèmes s’y résolvent jusqu’ici en causant, doucement, j’atteins jamais le niveau 10. Tout se passe au guichet et je n’ai toujours pas de carte de retrait. Le reste des services est jusqu’ici à l’avenant. Les gens dans la file d’attente ressemblent d’assez près à ceux que je peux croiser dans les différents mondes qui s’agglutinent au mien.
Bon, c’est quand même une banque, hein. Une saloperie de banque. Coopérative, sans doute, mais banque quand même. Mais tant qu’à faire, c’est encore ce que j’ai trouvé de mieux. Les copains qui m’y ont rejoint semblent ok avec ça. S’ils bougent d’un iota dans leur façon de faire, j’arrête les banques et je creuse un trou dans la terre dans la campagne environnante pour y foutre mes deux euros.

@philippe_de_jonckheere ah oui, un détail, Phil, si vous hésitez : c’est très simple et assez rapide de changer de Banque, vous verrez. Donc il n’y a aucune raison de redouter paperasseries, obstacles, dragons ;

Bon je viens de faire la liste des trucs à changer, c’est quand même embêtant, mais je suis déterminé.

En entrée on a le salaire (prévenir l’employeur), la CAF, la Sécurité Sociale, la MDPH, la mutuelle. En sortie, le fisc, l’eau, le gaz, l’électricité, le téléphone et internet, le remboursement mensuel du prêt de la baraque, la cantine de Zoé, le loyer de Sarah, l’assurance.

@monolecte l’adresse de mail c’est pdj arotruc desordre.net, je veux bien que tu me marraines surtout si cela peut t’apporter un petit plus.

En revanche pour ce qui est de l’ouverture d’un compte sous tutelle, je sens que cela va rester folklorique.

Votre filleul gagne jusqu’à 120€(2)

Monabanq peut s’occuper du transfert de tous les prélèvements de votre filleul s’il souhaite faire de Monabanq sa banque principale.

Il y a aussi un compte à 6€/mois (option premium) pour ceux qui ont beaucoup de transactions à l’internationale.

@monolecte En revanche ils et elles ont encore des progrès à faire sur l’écriture inclusive : « Philippe un ami vous recommande monabanq : Agnès Maillard nous a écrit que... ». Mais merci. Je me demande si je ne vais pas m’en occuper cette semaine.

En Belgique, Argenta. Petites agences, petit réseau. Humain. MAIS, sur l’hypothéque faut pas déconner me dit-on. 3 mois de retard et boum ? La mienne n’a pas été chez eux...