• La complainte du DG de Pôle Emploi, par Sophie Hancart
    http://www.actuchomage.org/2013032424812/Social-economie-et-politique/la-complainte-du-dg-de-pole-emploi.html

    Oui, Pôle Emploi est sous le feu des critiques et il y a de quoi, que l’on soit des deux côtés du guichet. Radiations abusives, indus non motivés et autres dysfonctionnements administratifs sont le lot que doivent supporter les chômeurs dans un cadre de plus en plus déshumanisé qui les rend paranos. Informatique défaillante, budgets inexistants, automaticité des procédures et perte de sens, sous-effectif chronique et épuisement sont le lot que doivent supporter les personnels d’un service public censé aider des millions de personnes à retrouver un boulot qui n’existe pas. Alors quand Jean Bassères, serviteur de l’Etat, déplore dans sa tribune que son établissement soit présenté « comme une machine déshumanisée, radiant automatiquement, falsifiant ses statistiques, incapable d’aider les demandeurs d’emploi et les entreprises », on a envie de rire. Il croit nous montrer la lune, mais en réalité il se contente de pointer l’arbre qui cache la forêt !