SNCF : « Je regrette le temps où nous étions usagers d’un service public »

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  • SNCF : « Je regrette le temps où nous étions usagers d’un service public »

    http://www.rue89.com/2013/05/17/sncf-regrette-temps-etions-usagers-dun-service-public-242381

    Voyageuse ordinaire, embarquée de justesse (7h41 au lieu de 7h50 annoncé sur le billet) à la gare de Pagny-Sur-Moselle (Meurthe-et-Moselle), en route vers les miens à Saint-Gervais-les-Bains (Haute-Savoie) ce vendredi 10 mai 2013, et confiant mon destin aux alizés bienveillants de la SNCF, j’étais loin de me douter de l’odyssée qui m’attendait. A bord de quel Titanic avais-je donc posé ma valise.
    Grâce à l’avance prise à Pagny, j’arrive à Nancy avec un temps confortable qui me permet de repérer sans hâte anxieuse la voie de départ à 8h41 de mon TGV 6824 pour Lyon-Part-Dieu. Je case comme je peux la longueur de ma personne dans l’étroit espace réservé place 45, wagon 18, indiqué sur mon billet.
    Un vieux Monsieur proteste contre l’exiguïté de sa case qui lui permet tout juste d’étendre ses jambes, performance que je ne puis quant à moi réussir. Sa fille ou sa petite fille lui enjoint de cesser ses récriminations. Contrairement à l’adage, toute vérité est bonne à dire et plus encore à être entendue. Vous avez bien raison, Monsieur, de protester contre cet espace qui nous est compté pour mieux nous entasser !