13 principes pour la construction de services web - O’Reilly Radar

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  • 13 principes pour la construction de services web - O’Reilly Radar
    http://alireailleurs.tumblr.com/post/96689164272

    Mike Loukides pour O’Reilly Radar revient sur la publication, cet été, par le gouvernement américain, du Digital Services Playbook, un ensemble de 13 principes pour construire la stratégie des services numériques du gouvernement américain (qui rappelle - et s’inspire - des principes de conception qu’avait publié le service numérique du gouvernement britannique). Ce “playbook” est composé de 13 principes pour stimuler le développement logiciel : - Comprendre ce dont les gens ont besoin ;- Prendre en compte toute l’expérience, du début à la fin ;- Faire simple et intuitif ;- Construire le service en utilisant des pratiques agiles et itératives ;- Structurer les budgets et les contrats pour appuyer la prestation ;- Désigner un leader et rendre cette personne responsable ;- Mettre des équipes expérimentées ;- (...)

    #egov #design #usagers #e-administration