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Tout se compare : mais d’où vient la manie de tout « benchmarker » ? | Rue89
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Pour Isabelle Bruno et Emmanuel Didier auteurs de « #benchmarking », la manie de la comparaison est née chez Xerox dans les années 80, quand l’entreprise se met à tester tous les photocopieurs existants pour ajuster les capacités des siens. A l’origine, le benchmarking était une technique de contrôle de la qualité avant de devenir une technique de #management popularisée par Xerox. « Le benchmarking n’a pas proliféré à ce point parce qu’il était performant, mais parce qu’il a été promu explicitement. » (...)

« J’ai eu une crise d’angoisse énorme. Ce n’était pas comme une peur, j’étais dans un état d’affolement complet. Ça a été horrible, cela m’a fait vraiment très peur. »

Elle est allée voir son directeur des ressources humaines pour lui dire qu’elle partait voir un médecin, et n’est plus retournée au travail de la semaine.

Claudine ne supporte plus de n’avoir que deux heures d’appels par jour. Elle appelle beaucoup sa mère et sa fille :

« J’ai regardé un documentaire sur Internet sur l’intelligence du cochon. Depuis je ne peux plus manger de lardons ! »

▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/06/21/fonctionnaire-future-retraitee-a-1000-euros-mois-243543

12 technologies qui vont changer le monde (et tuer des emplois)
▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/06/20/12-technologies-changeront-monde-mettront-beaucoup-gens-chomage-243522

Dans un livre intitulé « Who Owns the Future » (à qui appartient le futur) – paru presque en même temps que le rapport – l’essayiste américain Jaron Lanier, pionnier de la réalité virtuelle, met en garde contre les technologies digitales utilisées pour briser les marchés, éliminer les emplois et concentrer la richesse entre les mains d’une élite.

Il s’appuie notamment dans le préambule sur l’exemple de Kodak :

« Au sommet de sa puissance, la société de photo Kodak employait plus de 140 000 personnes et valait 28 milliards de dollars. Ils ont même inventé le premier appareil photo numérique. Mais aujourd’hui, Kodak est en faillite et le nouveau visage de la photo digitale est devenu Instagram. Quand Instagram a été vendu à Facebook pour un milliard de dollars en 2012, la société employait treize personnes. »

Donc un vendeur de portables gagne légèrement plus qu’un ingénieur avec quelques années d’expérience. Merci Rue89 pour l’avoir rappelé. Et après il y en a encore qui se posent des questions sur la fuite des cerveaux, la désindustrialisation et le retard de la France sur le modèle allemand

▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/06/10/baptiste-conseiller-orange-2920-eu-mois-envie-depargner-242357

Le modèle salarial allemand : ce qui vous attend pour 2017, si l’UMP et le PS obtiennent une majorité pour gouverner de concert :

Les coiffeurs, par exemple, gagnaient jusqu’à peu [des accords sociaux viennent d’être signés, ndlr] 3 euros net de l’heure...

J’ai travaillé en tant que caissier dans une chaîne de supermarchés très connue en Allemagne : je gagnais 4 euros net d’impôt de l’heure.

▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/28/joseph-controleur-gestion-a-hambourg-1-814-euros-mois-242527

Rassurez-vous, les contrôleurs de gestion, laquais du capital et autres professions intellectuelles parasitaires « gagnent » autant qu’en France et pourront continuer à pérorer sur les ondes du service public les vertus de la croassance...

Joseph ne bénéficie ni de mutuelle, ni de primes. Seul avantage « de fait » : il se fait régulièrement inviter à déjeuner par ses chefs.

« Je pense que ça représente une économie d’environ 100 euros par mois. »

« Ce billet de train coûtait moins cher ce matin » : déjouer l’IP tracking | Rue89 Eco
▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/27/billet-train-coutait-moins-cher-matin-comment-dejouer-lip-tracking-242636

Si vous prenez régulièrement vos billets de train en ligne, vous l’aurez sans doute remarqué : parfois, plus vous attendez avant d’acheter, plus le prix augmente. Normal, direz-vous. Plus on approche de la date de départ, moins il y a de places, plus elles valent cher.

Ah non !

Et ceci même si aucun changement n’a eu lieu, même si aucun autre client ne s’est manifesté. Il s’ensuit une logique incrémentale : plus vous allez réitérer la simulation, plus le prix va augmenter – toujours par petit palier. L’objectif est très clair : provoquer la vente. Et ça fonctionne très bien. »

Ouigo, TGV low cost, le train des bouseux, des pauvres, des nonistes *

▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/21/ouigo-tgv-low-cost-train-bouseux-pauvres-nonistes-242489

C’est marrant la vie – enfin, marrant... Y a même pas un an, j’habitais la plus belle ville du monde (Rome), je couchais avec la plus belle fille de l’univers, je bossais comme « travailleur indépendant », ce qui me permettait de faire la teuf (la vraie bonne grosse teuf de compétition, hein, celle qui s’achève en trou noir dans la lueur blanche du petit matin naissant) six jours sur sept en moyenne.

En gros, j’étais jeune, à peu près heureux, pas vraiment riche mais suffisamment occupé pour m’en foutre, disons, royalement. Y a même pas un an. Aujourd’hui, je vis chez ma mère, dans un petit bled perdu de la montagne hexagonale, mes vies sexuelle et festive sont parmi les dix plus sinistrées de la planète, et j’ai déserté ma vie professionnelle, avec application.

Travaillez un an chez Ryanair : vous ne serez payé que neuf mois | Une Vigie Rue89 Eco
▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/17/travaillez-an-chez-ryanair-serez-paye-neuf-mois-242401

Les révélations sur les conditions de travail chez Ryanair semblent plus scandaleuses à chaque nouveau témoignage.

Une ancienne membre du personnel de cabine, sous contrat avec un sous-traitant, témoigne dans le quotidien anglais The Independent. Elle raconte notamment avoir dû :

Prendre trois moins de congés sans soldes - obligatoires - dans l’année. Pendant ce temps-là, interdiction de travailler ailleurs.
Payer 360 livres (environ 425 euros) pour son uniforme et 1 800 livres (environ 2 130 euros) pour prendre un cours de sécurité - obligatoire.

De vol quatre jours par semaines, elle devait rester d’astreinte le cinquième jour sans que cela ne lui soit payé.

▻http://www.independent.co.uk/news/uk/home-news/join-ryanair-see-the-world-but-were-only-paying-you-for-nine-months-a

Galbraith : « Vous avez besoin d’un grand plan collectif d’assurance social » *
▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/16/galbraith-leurope-a-besoin-dun-vaste-plan-stabilisation-sociale-242374

James Galbraith est un économiste américain, situé à gauche du parti démocrate. Il est professeur à l’université d’Austin, au Texas, spécialiste des questions d’inégalités et proche de l’Institut Roosevelt, cofondé par son père, le célèbre économiste John Kenneth Galbraith, dont il s’inscrit dans la lignée.

Selon lui, l’Union européenne ne pourra s’en sortir qu’en adoptant un vaste filet social financé par le budget européen, comme l’avait fait Roosevelt en 1933. Entretien décoiffant.❞

Mon maçon était illustrateur.
►http://monmacon.tumblr.com

Et il a gardé de bonnes habitudes.

http://media.tumblr.com/5961db06f2f04d1ea184d112ed2880f9/tumblr_inline_mmw9yf5njE1rmvx68.jpg

(piqué à @boulet qui le destinait à @tanxxx sur un autre réseau dont je tairai le nom)

« L’entreprise ne se développe que parce que les salariés résistent »

▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/14/lentreprise-developpe-parce-les-salaries-resistent-242291

Pour doper la compétitivité des entreprises françaises, le gouvernement a concocté sa potion. L’ANI, l’accord national interprofessionnel, assaisonné par six syndicats, doit finir de mijoter ce mardi au Sénat.

Et l’ANI pourra être avalé, avec son goût de flexibilité : les salariés pourront être amenés à accepter des baisses du temps de travail ou des salaires, en cas de difficultés dans leur entreprise ; ils pourront aussi changer d’employeur quelque temps ou aller travailler à l’autre bout de la France, à certaines conditions.

Pour rendre nos entreprises plus dynamiques et plus fortes, pourtant, d’autres pistes pourraient être explorées. Machines usées qui font perdre du temps, consignes devenues inadaptées, répartition des tâches contre-productive : dans les ateliers et dans les bureaux se nichent des gisements d’économies, des leviers pour plus de compétitivité.

Mais, pour cela, il faut connaître la réalité du travail sur le terrain, remarque Philippe Davezies, qui intervient en entreprise sur les questions de souffrance au travail. Or, constate l’enseignant-chercheur en médecine du travail, les directions se trouvent de plus en plus éloignées des ateliers, des bureaux. Philippe Davezies propose quelques idées pour restaurer le lien.

Cinq ans après, rien n’a changé, le lobby bancaire a gagné

►http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/15/cinq-ans-apres-rien-na-change-lobby-bancaire-a-gagne-241715

Avant de lire cet article, s’il vous plaît, regardez cette émouvante vidéo. C’était il n’y a pas encore cinq ans. Autant dire hier.

SARKOZY, LE 23/09/2008 : « QUI EST RESPONSABLE DU DÉSASTRE ? »
Incroyable non ? Tout le monde s’accordait alors sur la nécessité de mettre au pas une finance devenue folle. Où en est-on aujourd’hui ?

Mercredi soir, sur France 3, pour son 100e numéro, le magazine « Pièces à conviction » diffuse une enquête corrosive sur le sujet, montrant comment les bonnes résolutions prises après la crise financière de 2008 ont été oubliées.

Cinq ans après, rien n’a changé, le lobby bancaire a gagné | Rue89 Eco
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#reportage ce soir sur france 3 à 23h30

« Pièces à conviction » s’interroge sur le rôle, dans cette affaire, de la Corefris une commission opaque au cœur du système. Elle a aidé à préparer ce projet, alors qu’elle comptait parmi ses membres deux personnalités liées à la BNP (Jean-François Lepetit, administrateur de la banque, et Jacques de Larosière, conseiller pendant plus de dix ans du Président).

Pierre Moscovici, ministre de l’Economie et des Finances, affirme aux deux enquêteurs que la commission a entendu des acteurs de différents horizons, mais la liste des personnes auditionnées n’a pas été rendue publique. J’ai moi-même fait la demande pour obtenir cette liste, le 22 avril, sans succès : personne ne m’a rappelé.

Le lobby bancaire a gagné sur toute la ligne. Pendant ce temps, depuis cinq ans, les #banques n’ont cessé de grossir. Le total des actifs de la seule BNP (et non le produit net bancaire, comme le disent par erreur les auteurs de l’enquête) vaut aujourd’hui autant que le PIB de la France, 2 000 milliards d’euros. S’il devait y avoir un problème, l’Etat serait obligé de venir au secours de ces énormes banques : il reste l’otage de la finance.
Ils spéculent sur la mort d’Américains

Autre sujet abordé : la moralisation des activités bancaires. Laurent Richard et Jean-Baptiste Renaud ont choisi d’examiner ce qu’est devenue une des activités les plus immorales qui soit : la spéculation sur la mort.

▻http://www.dailymotion.com/video/xztrn5_investir-dans-la-mort-extrait-de-pieces-a-conviction-france3_new

Dans une start-up à Berlin, j’ai découvert le cynisme absolu | Rue89 Eco
▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/14/start-up-a-berlin-jai-decouvert-cynisme-absolu-242288

Stage non payé, pas de salaire minimum : expatriée en Allemagne, cette jeune diplômée raconte sa douloureuse expérience du système allemand.

Une grande et belle galerie d’art berlinoise, qui édite une revue de design et organise un festival annuel d’illustration, me propose un poste d’assistante et de graphiste en CDI, pour un salaire de 1 500 euros net, avec une période d’essai d’un mois. On me promet que j’aurai mes matinées libres pour mes cours d’allemand.

Je débute donc, enthousiaste et motivée, passant l’éponge sur le fait que je n’ai en réalité qu’un contrat de freelance d’un mois, pour la dite période d’essai, payée... 400 euros. Un contrat de freelance, cela signifie que l’employeur ne contribue pas aux charges sociales, et que la sécurité sociale revient donc à la charge du travailleur. Celle-ci coûte entre 150 et 600 euros par mois en Allemagne. Quand on est en bonne santé.

Une grande et belle galerie d’art berlinoise, qui édite une revue de design et organise un festival annuel d’illustration, me propose un poste d’assistante et de graphiste en CDI, pour un salaire de 1 500 euros net, avec une période d’essai d’un mois. On me promet que j’aurai mes matinées libres pour mes cours d’allemand.

Je débute donc, enthousiaste et motivée, passant l’éponge sur le fait que je n’ai en réalité qu’un contrat de freelance d’un mois, pour la dite période d’essai, payée... 400 euros. Un contrat de freelance, cela signifie que l’employeur ne contribue pas aux charges sociales, et que la sécurité sociale revient donc à la charge du travailleur. Celle-ci coûte entre 150 et 600 euros par mois en Allemagne. Quand on est en bonne santé. [...] Lors de la troisième semaine, alors que je commence à me demander quand je vais partir, malgré mon taux de réussite de 87,3%, le processus de « team building » monte encore d’un cran. Le CEO vient faire un tour dans l’open space. Loin de se souvenir de nos prénoms, il concentre son attention sur le tableau et commente nos scores. Il déclare la compétition officielle, ajoutant qu’à partir de maintenant, il offre au meilleur un bon d’achat Amazon d’une valeur de 100 euros.

Et de conclure

Je ne compte pas généraliser à partir de ma seule expérience. Mais il me semble qu’à mon âge, j’en ai vu assez pour me sentir triste, profondément atteinte, et affirmer que nous vivons une époque désenchantée.

#travail #exploitation #arnaque #désenchantement cc @myeurop

▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/13/comment-les-journalistes-bloomberg-espionnaient-les-financiers-242262

les journalistes de l’agence avaient la possibilité technique d’accéder aux terminaux et de suivre en partie les activités de leurs utilisateurs. Goldman Sachs a déclenché le scandale en s’étonnant des questions d’un journaliste, qui souhaitait confirmer le départ d’un collaborateur de la banque... en faisant remarquer que celui-ci ne semblait plus utiliser son terminal Bloomberg.

le New York Times affirme que la hiérarchie de l’agence Bloomberg avait sciemment formé ses journalistes en leur apprenant comment profiter des informations consultées et échangées par les utilisateurs des terminaux...

Cette enseigne américaine qui préfère brûler ses vêtements que d’en faire don | Une Vigie Rue89 Eco
►http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/08/cette-enseigne-americaine-prefere-bruler-vetements-den-faire-don-242157

Abercrombie and Fitch est une marque de prêt-à-porter américaine qui souhaite se donner un certain standing. Et pour l’enseigne, plutôt brûler ses vêtements que d’en faire don. Question d’image.

Un manager d’Abercrombie and Fitch a révélé que les produits retournés par les clients étaient immédiatement détruits. Et ce, quel que soit le défaut. Pourtant de nombreuses associations se sont déjà adressées à l’enseigne pour obtenir des dons. Refus catégorique expliqué par ce manager :

« Abercrombie and Fitch ne veut pas laisser penser que n’importe qui, une personne pauvre, peut porter ses vêtements. Seuls les personnes d’une certaine stature peuvent acheter et porter le nom de la compagnie. »

Il y a quelques jours, la firme c’était déjà illustrée en cessant de proposer des tailles supérieures au 38. La marque veut être associée à des « jeunes branchées ». Qui de toute évidence sont beaux et minces !

Qui veut la peau du médecin de la centrale nucléaire ? | Rue89 Eco
►http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/06/veut-peau-medecin-centrale-nucleaire-242089

Première en France : trois entreprises portent plainte contre des médecins, qui ont lié les pathologies de salariés à leurs conditions de travail.

Le médecin de la centrale nucléaire de Chinon n’est pourtant pas un débutant. Dominique Huez exerce depuis 1978 et ne compte plus ses interventions, prises de position, publications en faveur de la protection de la santé des salariés. Bref, jusqu’à présent, s’il avait dérangé, ni EDF ni aucune entreprise du Chinonais n’avait voulu le couler.

Voilà qui vient de changer. La société Orys a porté plainte contre lui devant le Conseil de l’Ordre des médecins, pour manquement à ses « obligations professionnelles et déontologiques ». Ce sous-traitant d’EDF a estimé que le médecin du travail avait outrepassé ses prérogatives en établissant que la pathologie d’un de ses salariés était liée à ses conditions de travail dans l’entreprise.

Une première ? A un jour près, une plainte similaire a été déposée contre un autre médecin du travail, dans le même département, par EDF cette fois. Enfin, dans l’Ain, la même procédure a déjà abouti à un blâme, qui fait actuellement l’objet d’un appel. Ce sont les seuls cas que le Conseil national de l’Ordre des médecins recense jusqu’à présent. Les trois premiers.

#médecin_du_travail #nucléaire #EDF #Orys

L’extension de garantie, le juteux business que Darty a sauvé | Rue89 Eco
▻http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/05/02/lextension-garantie-juteux-business-qua-sauve-darty-241760

Un sénateur a tenté d’introduire dans la loi française une « durée légale de conformité » de cinq ans. Après tout, au Royaume-Uni, elle est de six ans. Mais la proposition de loi sur l’obsolescence programmée, présentée par l’écologiste Jean-Vincent Placé, n’a pas été retenue par Benoît Hamon, ministre délégué à l’Economie solidaire et à la Consommation.

Dans son projet de loi sur les droits des consommateurs qu’il a présenté ce 2 mai en conseil des ministres, point de référence à l’obsolescence ni aux extensions de garantie.

Peut-on être un Economiste atterré et vanter la modération des salaires ? | Rue89 Eco
►http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/04/26/peut-etre-economiste-atterre-vanter-moderation-salaires-241836

Ce vendredi matin, sur France Inter, j’entends l’un des deux duettistes de l’économie, Dominique Seux, journaliste aux Echos, se féliciter d’une prise de guerre libérale :

« Les esprits sont assez flottants actuellement. Je lisais une étude de Philippe Askenazy, qui n’est pas particulièrement un économiste libéral [il fait partie des Economistes atterrés, groupe bien ancré à gauche, ndlr]. Que dit-il cette semaine ? Que les salaires ne baissent pas en France et que c’est un problème.

Les salaires ne s’ajustent pas à la conjoncture et il explique que les entreprises préfèrent augmenter les salaires – 0,8% par an depuis 2008 – alors que les salaires baissent dans les autres pays. On entend donc des économistes de gauche, keynésiens a priori, qui disent qu’il faudrait baisser plus les salaires. »

L’éloge de gauche de la collaboration :

Etre membre d’une instance comme le CAE est un exercice très particulier et difficile : un exercice technocratico-scientifico-consensuello... Le fait qu’un Atterré s’y retrouve a un avantage, c’est que tous les autres Atterrés peuvent critiquer autant qu’ils le souhaitent les travaux du CAE – y compris cette note ! – sans qu’on leur renvoie la critique imparable “

►http://www.rue89.com/rue89-eco/2013/04/26/peut-etre-economiste-atterre-vanter-moderation-salaires-241836