Google épinglé pour son classement des hôtels, amende transactionnelle à la clef
▻https://www.nextinpact.com/lebrief/46054/hotellerie-google-epingle-pour-son-classement-hotels-amende-transactionn
« Saisie de plaintes d’hôteliers dénonçant l’affichage sur Google d’un classement trompeur des hébergements touristiques, la DGCCRF a contrôlé en 2019 et 2020 la nature et la loyauté des informations délivrées par la plateforme ». Suite à cette enquête, elle analyse le service comme une pratique commerciale trompeuse. « Les classements de plus de 7500 établissements ont été automatiquement collectés et ont fait l’objet d’un traitement algorithmique : l’étude de la concordance entre le classement Google et le (...)
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