Smile - Blog Pourquoi Ebay est-il si moche ?
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Ajoutons que la compatibilité est absolument primordiale pour les sites à très large audience. Une compatibilité totale, sans concession. Savez-vous qu’il y a encore des sites de compagnies aériennes où l’on ne peut acheter un billet si on a un Mac ? Quelqu’un a sans doutes déclaré : « mais ce n’est que 2% des internautes, on ne va pas se priver de toutes ces belles choses pour 2% des internautes ! Ils n’ont qu’à changer de navigateur, de machine, de site ». Quand 2% des internautes, c’est 10 000 internautes, on voit les choses différemment.
On sait également que beaucoup d’internautes novices ou peu habiles ont du mal avec les dispositifs trop sophistiqués : un simple menu déroulant, qui demande d’ajuster au millimètre le chemin de la souris car il se refermera au moindre écart, devient un obstacle pour une main qui tremble. Chercher les liens à tâtons dans la page parce qu’ils ne sont pas soulignés est fastidieux. Ces sites ont choisi de niveler par le bas : au moins on est sûr que tout le monde y arrivera.
#a11y