La chute. | Laurent Chemla
►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/100121/la-chute-2
Même si l’exemple de Trump est sans doute le pire possible quand il s’agit de s’interroger sur la toute-puissance des réseaux sociaux face à la liberté d’expression, son éviction de pratiquement toutes les plateformes nous donne l’occasion d’élargir le débat bien au delà de sa très triste personne, et j’essaie dans ce qui suit d’en profiter pour proposer quelques pistes de réflexion.
Vif débat après la fermeture du compte Twitter personnel de Donald Trump
►https://www.lemonde.fr/pixels/article/2021/01/09/vif-debat-apres-la-fermeture-du-compte-twitter-personnel-de-donald-trump_606
Première mondiale, la fermeture du compte d’un président en exercice suscite des avis partagés aux Etats-Unis et au-delà.
Dans quelles circonstances est-il légitime de fermer le compte Twitter d’un président en exercice ? Après l’interdiction définitive, ce 8 janvier, du compte personnel de Donald Trump, le débat agite la classe politique, aux Etats-Unis et au-delà. Certains s’indignent qu’une entreprise privée puisse censurer le chef d’une des plus grandes démocraties du monde - qui conserve toutefois son compte présidentiel officiel -, alors que le réseau social a estimé que l’élu incitait encore à la violence, au lendemain d’une invasion historique du Capitole américain ayant fait cinq morts.
[…]
S’ils la désapprouvent, une petite partie des soutiens de Donald Trump s’est, paradoxalement, réjouie de ce bannissement : les créateurs de réseaux sociaux et sites pro-Trump « alternatifs ». « Nous ajoutons de nouveaux serveurs en ce moment même », écrit Andrew Torba, le PDG du réseau prisé de l’ultradroite Gab. Parler, concurrent pro-Trump de Twitter lancé récemment, connaissait des difficultés d’accès ce 9 janvier, vraisemblablement en raison d’un afflux de messages et d’inscriptions. « Nous sommes propriétaires de nos serveurs, cela prend plus de temps pour en ajouter, mais nous ne pouvons pas être bloqués ! Soyez patients, Dieu est aux manettes », écrit Andrew Torba, fondateur de Gab. Donald Trump lui-même a assuré, dans un message publié sur un autre compte Twitter puis effacé, « étudier les possibilités de construire notre propre plate-forme ». Se doter d’un outil de communication directe aussi puissant que son compte Twitter aux 88 millions d’abonnés sera toutefois difficile.
(article ouvert, relatant bien le débat ; à lire sur le site, donc)
Vif débat après la fermeture du compte Twitter personnel de Donald Trump
►https://www.lemonde.fr/pixels/article/2021/01/09/vif-debat-apres-la-fermeture-du-compte-twitter-personnel-de-donald-trump_606
En France, le secrétaire d’Etat au numérique, Cédric O, a, lui, estimé que « la fermeture du compte de Donald Trump par Twitter, si elle peut se justifier par une forme de prophylaxie d’urgence, n’en pose pas moins des questions fondamentales » […] En 2020, la majorité parlementaire française avait voté l’obligation de retrait des contenus haineux en vingt-quatre heures dans la loi Avia, finalement censurée par le Conseil constitutionnel qui la considérait liberticide.
Je n’arrive pas à déterminer si c’est un coup de pied de l’âne de la part du Monde, où s’ils ne se sont pas rendus compte qu’ils démontraient ainsi qu’on avait affaire à une belle bande de peigne-culs incompétents que la contradiction n’a jamais étouffé.
« Fallait-il bannir Trump des RS ? Oui. Mais est-il acceptable que les RS en décident seuls ? Non, explique Laurent Chemla, qui souhaite que le contrôle des contenus revienne à la loi. »
Même si l’exemple de Trump est sans doute le pire possible quand il s’agit de s’interroger sur la toute-puissance des réseaux sociaux face à la liberté d’expression, son éviction de pratiquement toutes les plateformes nous donne l’occasion d’élargir le débat bien au delà de sa très triste personne, et j’essaie dans ce qui suit d’en profiter pour proposer quelques pistes de réflexion.
►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/100121/la-chute-2
EFF’s Response to Social Media Companies’ Decisions to Block President Trump’s Accounts | Electronic Frontier Foundation
►https://www.eff.org/deeplinks/2021/01/eff-response-social-media-companies-decision-block-president-trumps-accounts
A platform should not apply one set of rules to most of its users, and then apply a more permissive set of rules to politicians and world leaders who are already immensely powerful.
Un jour sans fin, par Laurent Chemla
▻https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/260620/un-jour-sans-fin-13
La solution la meilleure, on la connaît depuis des DIZAINES d’années : donner assez de moyens à la justice pour qu’un parquet spécialisé (ça tombe bien c’est à peu près tout ce qui reste d’Avia après la nouvelle censure - justifiée celle-ci - du Conseil Constitutionnel) puisse être saisi directement et fournir à ce dernier les moyens techniques (qui sont eux aussi bien connus) pour qu’il puisse retrouver et punir s’il le faut les contrevenants. Mais voilà : il faut de l’argent et l’État ne veut pas donner d’argent à la Justice.
Pourtant crois-moi : si chaque petit troll boutonneux était - pratiquement - certain de devoir payer une amende pénale quand il agresse en ligne telle ou tel, on la verrait moins, la haine en ligne.
Primum non nocere
Rendre la justice est une fonction régalienne. Les fonctions régaliennes sont des tâches que l’État ne doit pas, ou ne peut pas, déléguer à des sociétés privées. La #loi_Avia fait le contraire.
Voilà le résumé, essentiel rappel, de Laurent Chemla et c’est à lire par là ⤵
►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/150520/primum-non-nocere
« Non. Il ne faut jamais "faire quelque chose".
Déjà parce que, dans la très grande majorité des cas, "faire quelque chose" c’est faire n’importe quoi. »
Un remarquable texte de Laurent Chemla sur ce que les anglophones appelent le « do-something-itis », cette maladie, si répandue chez les politiciens français, qui consiste à dire que, puisque quelque chose (la propagande raciste, le terrorisme, le COVID-19…) est intolérable, alors il faut à tout prix faire quelque chose, sans réfléchir aux conséquences. Il développe plus spécialement le cas de la #loi_Avia.
►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/150520/primum-non-nocere
La petite arrière-cuisine de la presse | Laurent Chemla
►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/230616/la-petite-arriere-cuisine-de-la-presse
On vient de l’apprendre : quelques grands groupes de presse français font face à une potentielle catastrophe industrielle (une de plus) : le prestataire qui se chargeait de gérer leurs abonnés a perdu ses bases de données. Source : Le Club de Mediapart
Vous voulez récupérer une copie de votre base abonnés ? « Mais pourquoi », dira le prestataire. « Vous voulez nous quitter ? ». Cette base est peu ou prou leur trésor de guerre. Ils ne la transmettent pas sans résister, et s’ils le font c’est probablement dans un format, sinon inutilisable, au moins assez dégradé pour qu’un concurrent refuse de l’intégrer sans surcoût prohibitif.
#monde_désespérant :) et vive le #partage et la #solidarité quand même.
C’est tout de même effarant que des dirigeants de Presse acceptent de tels contrats, et ne réalisent pas à quel point ils abandonnent l’essentiel de ce qui fait la valeur de leur entreprise.
Mais en fait ils s’en foutent. Ils savent qu’ils auront toujours un oligarque ou un autre qui viendra leur fournir de quoi acheter une base de données ou une autre, et de quoi se refaire. L’objectif des dirigeants de ces publications, ce n’est pas de faire un journal, c’est de continuer à faire tourner leur bouzin, vaille que vaille, pour que les salaires tombent, que les honneurs perdurent, et tout ce que ces gens reprochent à tous les salariés de la planète.
En fait, c’est juste consternant de bêtise.
Comme le dit Stéphane par ailleurs, c’est une faute professionnelle grave.
Sans chercher à justifier cette énorme faute, il y a plusieurs points à considérer pour la resituer.
• d’abord, quelle est la part des ventes sur abonnement et la part des ventes en kiosque ? J’imagine que la part des abonnements pour un quotidien comme Libération est nettement moins importante que celle qui passe par les messageries de presse. Et que cela va en augmentant pour les hebdos et surtout pour les périodiques spécialisés.
• pour avoir, il y a bien longtemps, approché (de très loin) la gestion de la base des abonnés d’un groupe de presse, il était évident que pour eux, c’était le cœur de leur activité de vente. Ils étaient d’ailleurs en train de refondre en une base « moderne » le vintage qui assurait le service des abonnements et c’était un projet totalement stratégique. Si j’ajoute que cette entreprise se caractérise notamment par un créneau presse jeune où la segmentation par tranche d’âge est primordiale, on comprendra avec quel soin on bichonnait la base…
• imagine-t-on une entreprise de VPC qui accepterait le moindre risque sur son fichier clients ? Et quand je dis VPC, je pense aussi à, par exemple, des agences de voyage spécialisées.
• finalement, n’est-ce pas un révélateur de la vraie nature de ces entreprises dite « de presse » par commodité ? Qui sont devenues en réalité des agences de vente d’espace publicitaire. Le lecteur n’est plus perçu comme le client, il perd son côté stratégique et il devient « normal » de sous-traiter la gestion de ce boulet historique.
C’est surtout révélateur de la difficulté que les profanes ont à travailler avec les sociétés informatiques. Pour savoir qu’il faut s’assurer que ton prestataire ait des back-ups, il faut déjà savoir que ça ne sera pas forcément automatique et que tu aies prévu les fameux back-ups rebonds dans ton budget. Pour avoir été souvent du côté des clients, faut voir dans quelles conditions, presse ou pas, les cahiers des charges sont rédigés et validés, souvent pas des personnes qui n’y connaissent rien et pensent que la SSII va s’occuper de tout of course.
@biggrizzly pour développer ce genre d’outils en interne, il faut des salariés compétents et ça se paye. Or, les patrons de presse virent à tour de bras. A quoi leur sert une équipe informatique, ce ne sont pas des journalistes ! Et il n’y a que les journalistes qui comptent, voyons !
Je suis évidemment moi aussi dans le métier @supergeante, et je plussoie, cela a un coût et au delà, il faut avoir conscience que par dessus tout cela nécessite une implication des utilisateurs.
La conclusion de @simplicissimus est tout à fait pertinente, bien plus que mes élucubrations consternées.
Gérer une base de clients est une chose, gérer une base d’abonnés en est une autre. Un système de ventes ponctuelles est quelque chose d’assez standardisable (on trouve d’ailleurs pas mal de « modules » pour créer par exemple un site de vente en ligne), un système d’abonnement est autrement complexe. Il faut prévoir le renouvellement, bien sûr, gérer des dates de fin, savoir exécuter des prélèvements (puisque le paiement ne se fait pas forcément en une seule fois)...
Pour info, #SPIP contient un plugin générique et standard pour gérer les abonnements :
►http://plugins.spip.net/abonnements.html
Et qui sait d’office travailler avec le plugin de Commandes de choses à acheter :
►http://plugins.spip.net/commandes.html
Et le plugin de paiement en ligne :
►http://plugins.spip.net/bank.html
Et ça sait gérer les renouvellements automatiques, pour des abonnements mensuels (par exemple).
Je dis ça… :)
#shameless_autopromo
Vent de panique dans la moitié des groupes de presse français : où sont passées les coordonnées de leurs abonnés ?
►http://www.en-contact.com/vent-de-panique-dans-la-moitie-des-groupes-de-presse-francais-ou-sont-pa
La défaillance du prestataire GLI plonge la moitié des groupes de presse français dans l’incapacité de facturer et gérer leurs abonnements. A l’aube des vacances d’été, période durant laquelle de nombreux lecteurs modifient leurs adresses d’envoi, les services diffusions et marketing des Echos, du Figaro, du Point, de Valeurs Actuelles sont fortement impactés et redoutent pire encore : la perte définitive de ces coordonnées.
#énorme :-D
S’il faut, c’est un hack : t’as vu les titres?
On avait bien dit que la presse allait perdre ses lecteurs
Laurent Chemla explique comment ça se passe dans la presse (résumé : gros bordel) ►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/230616/la-petite-arriere-cuisine-de-la-presse
Rappel utile : quand vos données sont chez un prestataire extérieur, il faut avoir des copies locales, À JOUR et TESTÉES (vérifier leur structure et leur contenu).
Toute autre attitude est une faute professionnelle grave (et Laurent Chemla a tort sur ce point).
Je suis d’accord avec @stephane
@stephane @biggrizzly pour ce faire faut-il encore que tu aies quelqu’un en interne pour mettre en place les sauvegardes redondantes, les maintenir et les vérifier. A mon avis, c’est là que ça pêche. En interne, veut dire un ou plusieurs salariés dédiés. Et c’est là que le bas blesse.
@supergeante Je comprends pourquoi ce n’est pas fait (cf. l’article de @laurent), mais je veux simplement pointer qu’il ne faut pas venir pleurnicher (et demander des subventions, ce qui ne ratera pas) après.
Ils doivent avoir des gens en interne pour remplir les demandes de subventions
Le prestataire prétend avoir des sauvegardes (et prétend que les clients en ont aussi, sans préciser si elles sont dans un format structuré et lisible). Il prétend ne pas vouloir activer la copie de secours avant d’avoir étudié le problème (un rançongiciel a chiffré la copie principale et la copie de secours ?) ▻http://www.nextinpact.com/news/100412-gli-nous-navons-perdu-aucune-donnee-mais-baie-est-en-panne.htm
Et une très bonne remarque de “sadserver” sur Twitter « Backups are like aliens. Many believe they exist, but there hasn’t been concrete evidence to substantiate that claim. »
La fracture temporelle
▻https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/040915/la-fracture-temporelle
J’ai voulu, avant de réagir à tout ça, prendre du recul. Un recul qui, peut-être, m’a permis de relier ce symptôme à d’autres, sans rapport avec la loi renseignement, mais qui tous me semblent relever du même mal : un néoconservatisme galopant, une pensée réactionnaire à ce point « décomplexée » qu’elle a largement dépassé son habitat de droite naturel et largement infusé, y compris au sein des grands partis dits « de gauche ».
[...]
Ce que je vois, bien au delà de cette loi et de la manière dont elle a été votée, c’est une rupture. Une fracture qui est loin de n’être que « numérique ».
#France #Laurent_Chemla #Loi_relative_au_renseignement #Lutte_contre_le_terrorisme #Numérique #Politique #Surveillance
Quand une grande part de la société est à la recherche de nouveaux modes de consommation, plus respectueux de l’environnement, plus éthiques aussi, qu’elle développe la culture du partage (des ressources, de la musique, du savoir...) alors que l’état abandonne l’écotaxe, soutient l’agriculture intensive au détriment des petites exploitations (▻http://www.politis.fr/Un-gouvernement-a-la-botte-de-la,32260.html), et lutte contre toutes les innovations qui risqueraient de mettre à mal des rentes qui remontent au siècle passé (taxe copie privée étendue au « cloud », redevance audiovisuelle étendue aux « box », loi Thevenoud imposant 15mn d’attente aux VTC, et tant d’autres...).
Quand une autre partie de la société - la plus démunie - cesse de réfléchir au futur faute de pouvoir s’y projeter et n’a d’autre espoir qu’un retour à un passé qu’elle croit meilleur, encouragée par tout ce que la classe politique compte de démagogues et de populistes, et entraînant avec elle quelques vieux autoproclamés intellectuels, dépassés par le monde moderne et qui n’ont pas de mots assez durs pour fustiger ce qu’ils n’ont pas les moyens de comprendre.
Tout se passe comme si nous avions d’une part une population tournée vers l’avenir, imaginant une démocratie modernisée, une économie collaborative, sociale et solidaire, s’adaptant aux nouveautés numériques (telle la petite poucette de Michel Serres) mais tout aussi capable d’imaginer un débat public sur le revenu universel, la dépénalisation des drogues douces ou l’accueil des réfugiés, et d’autre part une classe politique résolument tournée vers un passé archaïque, rêvant d’uniformes scolaires, de morale à l’école, d’interdiction du mariage pour tous, et d’un paternalisme assis sur le cumul des mandats, le copinage et la corruption.
La fracture est avant tout financière.
La France a toujours été un pays foncièrement conservateur, et bloqué.
C’est pour cela qu’elle n’évolue que par explosion
Pour sauvegarder leurs privilèges, les 1 % sont prêts à tous les massacres.
C’est pourquoi aussi François II a proclamé l’état d’exception dans ce pays.