• Miroir Social - Premier #Hackhatton des allocations familiales : prospection, proximité et contact
    http://www.miroirsocial.com/actualite/12508/premier-hackhatton-des-allocations-familiales-prospection-proximite-et

    Les thèmes suivants méritent d’être soulignés :

    analyse de la circulation des allocataires aux guichets des #CAF et heures d’affluences,
    motifs de contacts téléphoniques,
    invention de nouveaux services aux allocataires,
    analyse des motifs de non recours aux droits,
    écriture de l’histoire d’un allocataire,
    carte d’efforts des allocataires pour se loger en distinguant le secteur privé et le parc social,
    âge et revenus des bénéficiaires de l’accueil du jeune enfant,
    analyse de l’effort des communes sur les crèches, l’école maternelle, l’école élémentaire, la pharmacie, les sages-femmes,
    durée d’interactions entre les CAF et les usagers,
    optimisation des temps d’attente des familles,
    analyse des circuits des pièces traitées dans l’organisation d’une CAF,
    gain en CO2 des téléprocédures (19 g par courrier),
    simulation sur cas types des prestations et des aides fiscales,
    indice de solidarité entre communes et avec les associations,
    voies de simplification à une information complexe.

    • Le portail du service public de la Sécurité sociale / Le 1er Hackathon des Allocations (...)
      http://www.securite-sociale.fr/Le-1er-Hackathon-des-Allocations-familiales-recompense-cinq-projets

      A l’issue des deux journées de travail, un jury présidé par Pascal Hamonic, directeur de la Caf de Seine-Maritime, a récompensé 3 équipes pour leurs projets :

      • Le 1er prix a été attribué à l’équipe « Label Famille », pour son projet d’application mobile « Apic » qui informe les allocataires des temps d’attente en Caf et leur propose des rendez-vous collectifs selon leurs besoins.[…]
      • Le 2ème prix a été attribué ex aequo à l’équipe de CGI business consulting et à l’équipe « Hackoton », composée en partie de personnels Caf. Le projet de CGI business consulting, intitulé « Wecaf », consiste en un moteur de recherche permettant de mettre en relation les allocataires selon leurs besoins, suivant des principes de l’économie collaborative. Le projet de l’équipe « Hackoton », intitulé « GeoDon », a pour objectif de cartographier les territoires selon leurs forces ou leurs faiblesses sociales, et de mettre ainsi en évidence les besoins en projets associatifs (avec possibilité de les financer en crowdfunding). […]
      • Le 3ème prix a été remis ex aequo à l’équipe SodiFrance et à l’équipe « Blues brothers », composée en partie de personnels Caf. Le projet de l’équipe SodiFrance, intitulé « Objectif télépro », consiste à évaluer l’impact environnemental des téléprocédures et à en informer l’allocataire pour l’encourager à faire ses démarches en ligne. Le projet de l’équipe SodiFrance, intitulé « Qualité de l’accueil du nouveau né », utilise les données de la Caf, de l’Insee et de data.gouv.fr pour évaluer la qualité de l’accueil des nouveaux nés dans les villes de France, selon une série d’indicateurs.

      (3 équipes qui sont 5…)
      Et un premier prix décerné à un projet qui propose de gérer la pénurie de moyens d’accueil de la CAF… En plus, c’est une appli mobile.

  • RSA, aides au logement... : les fraudes détectées par la CAF font un bond de 56%
    http://www.metronews.fr/info/rsa-aides-au-logement-les-fraudes-detectees-par-la-caf-font-un-bond-de-56/mofa!Lamlmq8UKXU

    La CAF explique que « c’est l’amélioration continue de la #détection » qui explique cette hausse exponentielle du nombre de « fraudes qualifiées ». Les contrôles se sont en effet intensifiés via notamment la nouvelle arme du « #datamining » (exploration de données), cette technique de #profilage qui permet de détecter automatiquement des personnes les plus susceptibles de frauder.

    Des fraudes à des fins « de #survie »

    Au total, seulement 7% des fraudes sont le fait de productions de faux ou d’escroqueries. Mais en grande majorité (70%), les cas recensés concernent des omissions ou de fausses déclarations, en particulier sur les ressources du ménage. Les dissimulations de #concubinage ont à elles seules représenté 20% des fraudes détectées.

    #contrôle #isolement

    CAF : remboursement, pénalité, condamnation... ce que cela vous coûte de frauder – metronews
    http://www.metronews.fr/conso/caf-remboursement-penalite-condamnation-ce-que-cela-vous-coute-de-frauder/mojz!CX1ir1MOw4f4c

    La fraude a duré plus de deux ans. Une mère de deux enfants de Lens a fraudé la Caisse d’allocations familiales (#Caf) du Pas-de-Calais de septembre 2008 à janvier 2011 en cachant volontairement le retour de son conjoint au domicile conjugal. Ses fausses déclarations lui ont permis de toucher 15.761 euros d’allocations familiales auxquelles elle n’avait pourtant plus droit.

    Trahie par des factures et documents sur lesquels l’adresse commune du couple apparaissait, elle vient d’être condamnée par le tribunal correctionnel de Béthune à 3000 euros de dommages et intérêts et deux mois de prison avec sursis, rapporte la Voix du Nord ce lundi 25 octobre 2015. Ce à quoi il faut bien sûr ajouter le remboursement à la Caf de la somme indûment perçue ainsi que de 50 euros de frais de procédure engagés par l’organisme.

    Selon les derniers données officielles de la Caf, 32.000 fraudes ont été détectées en 2014. Un chiffre en augmentation de 56% sur un an du fait du renforcement des contrôles, passant notamment par l’échange de #données avec #Pôle_emploi. Voici les sanctions en fonction du type de fraude :

    ► Remboursement avec avertissement
    Ce premier niveau de #sanction (10.000 familles l’an dernier) s’applique lorsque l’allocataire ne signale pas un changement de situation qui implique une baisse du montant de l’aide (départ d’un enfant du foyer, reprise d’un emploi suite à une période de chômage...). En fonction de la durée de l’oubli, il est demandé un remboursement simple ou majoré de pénalité.

    ► Remboursement avec pénalité financière
    Ce deuxième niveau de sanction (13.000 cas l’an dernier) concerne par exemple un allocataire qui fait vie commune avec une personne dont les revenus sont trop élevés pour obtenir des prestations, minore le montant de ses revenus, signale tardivement un mariage par exemple. Si la durée et le montant de la fraude sont trop importants, la fraude ne donne plus lieu à remboursement avec pénalités mais carrément à un dépôt de plainte devant la juridiction pénale.

    ► Remboursement avec dépôt de plainte
    Ce troisième niveau de sanction (4000 poursuites pénales l’an dernier) s’applique systématiquement lorsque l’allocataire fournit un faux document (pièce d’état civil modifiée, fausse attestation de loyer...). Ce cas de figure est passible de 2 ans d’emprisonnement et de 30.000 euros d’amende. En plus du remboursement des sommes indûment touchées.

    Campagne 2011 :

    Un détournement :

  • #Authentification du site web de la #CAF

    Ce que je trouve bizarre ici, c’est la [nouvelle] procédure de récupération du mot de passe par #SMS en cas de perte, et l’appel de la CAF à relier les comptes en ligne personnels des bénéficiaires à leur numéro de portable.

    http://www.caf.fr/vies-de-famille/changement-de-situation/changement-familial/du-nouveau-dans-votre-espace-mon-compte

    La nouveauté concerne la procédure d’#authentification. Celle-ci est simplifiée. Désormais, vous devez modifier le mot de passe initial, car il n’est valide que deux mois. Comme le choix vous appartient, vous avez plus de chances de le retenir et donc de gagner du temps. Ce code est strictement personnel. Il ne vous est jamais demandé par votre caisse. Celle-ci a uniquement besoin de votre numéro d’allocataire pour vous identifier. Et si vous l’oubliez, vous pourrez désormais recevoir un code temporaire par #SMS ; plus rapide et plus pratique que d’attendre un courrier ! Pensez donc à renseigner votre numéro de portable dans « Mon Compte ».

    http://www.caf.fr/ma-caf/caf-de-la-reunion/actualites

    - je crée mon mot de passe
    C’est vous qui créez et décidez de votre mot de passe et de ses 8 chiffres . Mais pour des raisons de sécurité, il ne peut pas être composé de 8 chiffres identiques ou successifs , de 8 chiffres correspondant à une date de naissance ou un téléphone figurant dans votre dossier, les 8 premiers chiffres de votre NIR, de votre numéro allocataire...

    j’indique mon numéro de portable
    En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, plus besoin d’attendre de le recevoir par courrier : un #SMS vous est envoyé immédiatement et vous permet de poursuivre vos démarches en ligne ! Voilà pourquoi il est important de renseigner votre numéro de portable sur www.caf.fr et de le mettre à jour à chaque changement.

    • La CAf, comme Pôle, fait tout pour disposer du numéro de tel de ses ayants droits.
      Si on essaie de se connecter à « son » compte :

      Connexion
      Vous allez accéder à votre espace personnel
      Nous n’avons pas connaissance de vos coordonnées téléphoniques. Sachez que pour vous joindre rapidement, vous devez nécessairement nous fournir vos coordonnées de contact mel et/ou téléphone portable.
      Voulez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone portable ?
      Oui (case précochée)
      Non
      (case à cocher si on veut pas augmenter les possibilités d’emmerdes)

      Pourquoi ? C’est difficile de le dire autrement que partiellement et sous forme d’hypothèse, en partant de ce qui existe déjà.
      On nous dit que c’est pour notre bien, et, comme ci-dessus, que c’est pour éviter de faire la queue au guichet, ou de devoir attendre un moment d’accueil qui, désormais, dans de nombreuses CAF, n’aura lieu qu’à la condition d’avoir pris rdv au préalable .
      En se rapprochant des prérequis d’une banque ou d’une entreprise (celle où l’on est employé, celle auprès de laquelle on se fournit, achète), on accélére la #dématérialisation de la relation entamée à la CAF en 2012, ce qui permet d’accroître/améliorer la productivité de la CAF (soumise à une forte demande y compris "extra familiale, cf RSA, réglée pour un traitement de masse mais avec des moyens constants ou en baisse, cf antennes fermées chroniquement pour rattraper le retard, etc) et par là, la productivité du #contrôle (le croisement de fichiers devant plus effectif et on lui adjoint une utilisation des datas pour profiler des figures de fauteurs potentiels).

      Par exemple, ce n’est pas toujours respecté auprès d’allocataires qui ne le savent pas mais lorsque agent contrôleur CAF effectue une visite domiciliaire, il doit prévenir par courrier (en général déposé dans la boite par ses soins lors de ses enquêtes, et parfois « gentiment » apporté directement au « chez soi » par un agent qui propose de gagner du temps en faisant le contrôle de suite, ce qui permet à l’enquête de s’appuyer sur une première impression in situ : qui ouvre ? combien de monde, etc.).
      Avec le tel toutes les « prises par surprise » seront possible, par exemple en posant des questions qui vont conduire à des réponses qui n’auront pas été mûrement pesées et pourront être utilisées contre l’allocataire.

      Rien de démontré dans ce que je dis, et il y a bien sûr des possibilités ainsi ouvertes à la CAF auxquelles je ne pense pas. Il n’y a que la confrontation des expériences des premier.e.s concerné.e.s qui peut permettre, si elle est mise au jour, ici, ailleurs, dans le peu de permanences de précaires qui existent, de piger ce que chaque « modernisation » implique...

      Comme à Pôle emploi, deux dynamiques modifient « en toute discrétion » le fonctionnement de ces #institutions bureaucratiques : d’une part un #évitement et une #mise_à_distance des #ayants_droits, d’autre part, un progrès continu (les pratiques, les procédures, les décrets d’application) et par bonds (la loi, la circulaire), de la capacité de ces institutions à faire #intrusion dans la vie de leurs administrés, par tous les moyens nécessaires.

      Un exemple parlant il me semble, lors de contrôle à domicile, l’agent vérifie les histogrammes de conso EDF sur des factures qu’on doit lui montrer (qui paye quoi ?) et il pourra utiliser des mois sans conso afin de poser des questions sur la durée passée hors domicile, sachant que c’est un critère de coupure du revenu (RSA ou APL). Ça ne tiendrait pas la route légalement, mais c’est une bonne manière de déstabiliser l’ayant droit et de l’amener à se justifier, voire à dire des choses contradictoires, et/ou qui peuvent ensuite être utilisées contre lui/elle.

      Mais tout ça est supposé être des histoires de pauvres et de pauvres histoire, des questions annexes, subalternes, un problème de démerde et de faute à pas-de-chance. C’est tellement moins important que l’emploi, le vote, ces trucs de « dépendants » et d’assistés que le champ est laissé quasi libre.

    • Ouais, excuse @la_taupe , le post ci-dessus est trop long et absolument imprécis sur l’impact pratique de cette modification. La logique générale suffit pas à une analyse concrète, et actuellement je ne fréquente pas d’endroit où se confrontent les avis, lectures, expériences à propos de telles procédures, alors que c’est sans doute la meilleure manière qui soi de creuser.

      Le travail et l’emploi permet pas/plus de contrôler tout le monde tout le temps, faut projeter au-delà du temps et des lieux de l’emploi la dicsipline. On modernise et raffine le contrôle du halo du chômage. Pas évident d’avoir prise collectivement sur ces enjeux.

      Sur la géolocalisation, ça risque d’être très sélectif (que les plus équipés et eux seuls puissent ruser). Sans solidarité (copains pour faire les démarches d’un bon endroit) ou sans une forte qualif (tout faire en .onion, ce qui empêchait pas d’être accusé mais supprimerait une preuve positive), ça va devenir très dur de ne pas être coupable à tel ou tel moment. Par exemple coupable de plus de 4 mois hors du territoire national, ce qui permet de couper l’APL. Ce contrôle des durées de séjour sur le territoire national montre (à nouveau) l’importance du contentieux des caisses sociales avec les Chibanis (qui sans doute vont se régler, mal, pour une partie de cette catégorie), largement au delà de ce « cas ».

    • http://www.lefigaro.fr/emploi/2014/02/24/09005-20140224ARTFIG00216-comment-pole-emploi-tente-de-detecter-les-fraudes

      Pister les demandeurs d’emploi à l’étranger

      Peut mieux faire, dit toutefois la Cour des comptes dans son rapport annuel publié début février. Pôle emploi étudie donc de nouvelles pistes anti-fraude. Un dispositif de pistage des internautes via leur adresse IP est actuellement testé dans plusieurs régions de l’Hexagone. Cet outil permet entre autres d’identifier des demandeurs d’emploi qui auraient durablement quitter le pays tout en continuant à percevoir leurs allocations. Selon le réglement de Pôle emploi, toute absence de plus de sept jours doit être déclarée et un demandeur d’emploi ne peut déposer plus de 35 jours de congés par an.

      Autre piste envisagée, le « dataming » (Comprendre « exploration des données »). Déjà utilisé par la Caf, ce procédé qui permet de détecter automatiquement des profils de chômeurs les plus susceptibles de frauder grâce à des modèles statistiques. Alors que les contrôles s’appuient actuellement sur des dossiers choisis de façon aléatoire, cette technique permettrait de scanner ceux qui présentent le plus de risque.
      Collaborer avec des opérateurs téléphoniques

      Enfin, l’opérateur réfléchit aussi à l’une des recommandations de la Cour des comptes : avoir accès aux données personnelles des abonnés EDF et des opérateurs téléphoniques. « Ça serait un bon moyen de vérifier une adresse postale », laisse-t-on entendre au siège.

    • Il n’y a que la confrontation des expériences des premier.e.s concerné.e.s qui peut permettre, si elle est mise au jour, ici, ailleurs, dans le peu de permanences de précaires qui existent, de piger ce que chaque « modernisation » implique...

      La logique générale suffit pas à une analyse concrète, et actuellement je ne fréquente pas d’endroit où se confrontent les avis, lectures, expériences à propos de telles procédures, alors que c’est sans doute la meilleure manière qui soi de creuser.

      @colporteur, tu as raison en disant que c’est à partir du partage et de la confrontation d’expériences personnelles diverses, qu’on pourra saisir ce que ces mesures vont impliquer concrètement. Je pense que le rapporchement futur possible entre les opérateurs téléphoniques et les services de prestations, à des fin de surveillance et de tracking, est illégal. Comme tu l’as dit, l’idée intéressante me semble celle selon laquelle les institutions bureaucratiques tendent à être davantage intrusive dans la vie de leurs « administrés », pour ne pas dire qu’elles ambitionnent de fouiner dans leurs vies. Et à chercher les #fraudeurs, c’est au mauvais endroit que ces institutions le font, sachant que l’#évasion_fiscale coûte des centaines de milliards à l’Etat versus quelques milliards de « soi-disant fraudeurs » des allocations familiales...

      Merci aussi @monolecte pour cette référence qui manquait.

    • Publireportage dans le 93 : La CAF mise sur Internet pour diminuer les files d’attente (et booster la productivité des #contrôles, ndc)
      http://www.leparisien.fr/aulnay-sous-bois-93600/la-caf-mise-sur-internet-pour-diminuer-les-files-d-attente-18-10-2015-519

      « Allez-y, il faut cliquer là et entrer votre salaire. » Mama, médiatrice sociale à la Caisse d’allocations familiales (CAF) d’Aulnay-sous-Bois est en train de guider Rahima derrière un écran d’ordinateur. L’allocataire est venue savoir si elle pouvait toucher le revenu de solidarité active (RSA) et à quelle aide personnalisée au logement (APL) elle avait droit.

      Mama explique, étape par étape, comment procéder à une simulation sur le site Internet de la CAF. Elle reprend les explications mais laisse Rahima autonome, souris à la main.

      Cette nouvelle formule d’accueil a été mise en place en février dernier dans l’agence d’Aulnay et s’installe progressivement dans tout le département. Le dernier site à l’adopter sera celui de Rosny-sous-Bois, à partir du 3 novembre prochain. La CAF offre désormais au public l’accès à un « espace multiservices », équipé d’ordinateurs, qui complète l’accueil en rendez-vous. L’enjeu : faciliter les démarches, et réduire l’attente.

      « Nous avons mis en place cet espace, dans lequel les allocataires sont autonomes ou accompagnés par un professionnel, explique Julia Colombat, sous-directrice en charge du développement territorial. Il y a également un accueil sur rendez-vous, qui peut être pris par téléphone ou directement à l’agence. Et pour les cas les plus urgents, il existe un bureau qui prend en charge les demandes qui ne peuvent attendre. »

      Cette forme d’accueil donne un air de cybercafé aux agences de la CAF, mais présente d’autres avantages : « Notre projet est de garantir aux habitants un accès au droit plus simple et rapide, confie la responsable. À terme, ils pourront faire leurs démarches directement de chez eux ou sur leur smartphone, et les grandes files d’attentes disparaîtront. »

      Rahima quitte l’agence avec une date de rendez-vous pour discuter avec un conseiller. « C’est vraiment mieux qu’avant, se réjouit la quinquagénaire. Maintenant que l’on m’explique tout j’essaye de refaire sur Internet quand je rentre chez moi et c’est plus rapide. »

      #demandeurs_de_revenu

  • Asphyxier les départements pour dynamiser la #chasse aux pauvres. "RSA : les fraudeurs dans le collimateur" - paris-normandie.fr
    http://www.paris-normandie.fr/detail_communes/articles/4235274/rsa--les-fraudeurs-dans-le-collimateur

    Le financement du #RSA et l’envol des #dépenses_sociales se trouveront au cœur du congrès des #départements de France, aujourd’hui et demain à Troyes. Environ 80 présidents de conseils départementaux sur 102, dont beaucoup de nouveaux élus lors du scrutin de mars (qui a vu de nombreux départements basculer à droite), sont attendus pour ce grand rassemblement annuel.

    Marylise Lebranchu, la ministre de la Décentralisation, doit présenter aujourd’hui des « mesures d’urgence » proposées par le gouvernement. Un groupe de travail réunissant des représentants du gouvernement et des départements doit par ailleurs être constitué pour réfléchir à des mesures structurelles pour assurer le financement du RSA sur la durée. Selon Matignon, « une quarantaine de départements peuvent être considérés comme fragiles » financièrement. La situation d’un « petit nombre » est jugée « préoccupante ». Ce serait le cas notamment en Seine-Maritime.

    La guerre est déclarée. Les Départements de la Seine-Maritime et de l’Eure sont bien décidés à traquer les #fraudeurs au RSA (Revenu de solidarité active), à l’heure où son versement les pousse au bord de la faillite. Alors que l’État assure toujours l’attribution du RSA « activité » (complément de revenus), les Conseils départementaux restent comptables de la partie « socle » (pour les foyers sans #revenu), une portion qui n’a cessé en effet d’augmenter ces dernières années.

    En Seine-Maritime, l’assemblée présidée par Pascal Martin a présenté la semaine dernière son plan « Pour un juste droit », voué à améliorer la détection des fraudes (lire ci-dessous). Dans l’Eure, là même où fut expérimenté le RSA en 2007, sous la présidence du socialiste Jean Louis Destans, son successeur, Sébastien Lecornu (Les Républicains), s’est montré très critique tout en annonçant lui aussi la création d’un service dédié à la traque des tricheurs.

    « Douze petits contrôles de la CAF [Caisse d’allocations familiales, organisme qui instruit les dossiers et verse les prestations, N.D.L.R.], par an, ce n’est pas lutter contre la fraude. Et jusqu’alors, il n’y a eu aucune politique de #contrôle ! », a même taclé l’élu en séance plénière, la semaine dernière. Or, signale-t-on à la CAF de l’Eure, le RSA fait déjà l’objet de contrôles pointus et permanents, dans le cadre d’une politique globale de #surveillance de l’ensemble des prestations.

    PRÈS DE 35 000 CONTRÔLES

    Chaque bénéficiaire du RSA est tenu, pour commencer, d’effectuer une déclaration de ressources trimestrielle. Ces données sont passées au peigne fin grâce à des outils informatiques et statistiques sans cesse perfectionnés, mais aussi recoupées avec celles transmises par les finances publiques, Pôle emploi, l’Urssaf, etc. « Tout le monde ici est concerné par la question du contrôle », affirme Annick Sourd, directrice de la CAF de l’Eure. Les anomalies détectées font l’objet, selon leur importance, de contrôles sur pièce ou directement sur place, chez l’#allocataire.

    À ce titre, près de 35 000 procédures ont été déclenchées l’année dernière dans l’Eure en lien avec le RSA, révèlent les services de la #CAF : environ 33 600 contrôles sur pièce, un peu plus de 1 500 sur place. Cinq agents sont spécifiquement dédiés à cette mission dans le département. « Des personnes solides sur le plan relationnel », précise Annick Sourd.

    Ces procédures ont donné lieu à plus de 4,5 millions d’euros d’indus (trop-perçus par les allocataires) et 3,6 millions de rappels (sommes dues par la CAF), sur un total de 85 millions d’euros de prestations versées pour le RSA.

    « Tout le monde n’a pas d’intention frauduleuse, note la directrice de la CAF. Le contrôle sur place permet justement de vérifier l’#intentionnalité d’une déclaration erronée. » Les fraudes au RSA les plus fréquentes restent « la non-déclaration de revenus, ou encore la déclaration d’#isolement alors que la personne vit en couple », précise Annick Sourd.

    Justement, « le RSA devrait être systématiquement individualisé, y compris pour les personnes en couple », estime de son côté Roger Smadja, pour l’Association havraise des chômeurs et des précaires. « Le système est pénalisant pour les couples, ce qui incite aux fausses déclarations. » De même, le calcul du RSA reste défavorable aux allocataires qui le perçoivent en plus d’une activité à faibles revenus, déplore Roger Smadja. Ce qui, selon lui, encourage la fraude, voire la non-recherche de travail.

    Sur 96 cas de triches officiellement détectées par la CAF de l’Eure, en 2014 et toutes prestations confondues, près de 80 % concernaient le RSA. Preuve que le renforcement des contrôles n’est pas qu’une préoccupation départementale, les services eurois doivent répondre cette année à l’#objectif de 226 tromperies démasquées. Plus de 190 l’ont d’ores et déjà été.

    Un #plan « Pour un juste droit »
    Vice-présidente de la Seine-Maritime en charge de l’action sociale, Agnès Firmin Le Bodo est chargée de mettre en œuvre un plan baptisé « Pour un juste droit ».❞

    Dans des départements socialistes aussi des objectifs de contrôle et de radiations (cf exemple de l’Ariège)
    http://seenthis.net/messages/88223

  • L’ordinaire des jours : Condamnée pour fraude 14.000euros de « fraude » à la CAF - Guise - L’Aisne Nouvelle
    http://www.aisnenouvelle.fr/region/guise-elle-fraude-14000euros-a-la-caf-ia16b109n276941

    Une habitante de Lesquielles-Saint-Germain a remis de fausses déclarations à la Caisse d’allocations familiales de Guise. En 2012, elle s’est déclarée séparée de son compagnon, ce qui a eu pour effet d’augmenter certaines des aides qu’elle percevait. En deux ans, elle a engrangé un bénéfice de 14.300 euros. Le problème, c’est que lors d’un #contrôle, l’organisme de prestations sociales s’est rendu compte que ledit compagnon vivait toujours sous le même toit. « Pour la #CAF, vous êtes ensemble, l’informe le président du tribunal de Saint-Quentin. Quand bien même chacun aura sa chambre ou son étage. »
    « Pour moi je vivais seule, ce n’était pas une fraude » explique l’allocataire à la barre.
    « La moindre des choses, c’est de se renseigner des conditions préalables à l’obtention de ces aides » ajoute le procureur qui demande une peine de sursis. Le tribunal a prononcé deux mois avec sursis.
    Le CAF quant à elle lui retire 96 euros par mois sur ses versements. De quoi rembourser, doucement mais sûrement, les quelque 11.000 euros qu’il reste à restituer.

    #vie_maritale

    http://seenthis.net/messages/414821

  • Halte aux contrôles de nos vies ! Pas d’cadeaux pour la CAF !... Exploités-Énervés
    http://www.cip-idf.org/article.php3?id_article=7846

    Ce jeudi 1er octobre, nous sommes allés accompagner N. à la #CAF de Lozère. Cette action fait suite à 2 #contrôles_domiciliaires de la CAF. Apparemment, le logiciel de traque des #allocataires avait ciblé N. .Le contrôleur l’accuse de ne pas avoir déclaré des cadeaux pour elle et ses enfants de la part de sa famille ainsi que « d’être enceinte en dehors de toute vie maritale » !!! La CAF lui a donc baissé son #RSA et en plus prélève un #trop-perçu. Après avoir parlementé pendant quelques minutes à l’accueil de la CAF de Mende, nous avons pu voir le responsable. Nous avons insisté pour avoir des explications et dénoncé la situation de traque des prétendus fraudeurs... et la dématérialisation qui se prépare de l’avis même du responsable en question. Après quelques réticences, la présence de plusieurs personnes et la distribution de tracts en parallèle à l’entrée a semblé peser en notre faveur. (...)

  • Caf, Pôle emploi, #service_public, Sécu... Numéros surtaxés : comment ne pas payer – metronews
    http://www.metronews.fr/conso/caf-pole-emploi-service-public-secu-numeros-surtaxes-comment-ne-pas-payer/moiB!PcCMBuV44Q6k

    #Caf  ⇒  0 810 25 XX 10 (XX : numéro du département) : coût d’une #communication normale
    #Pôle_emploi ⇒ 39 49 : surtaxé / 01 77 86 39 49 : coût d’une communication normale
    #Allô_Service_public ⇒ 39 39 : surtaxé / 01 73 60 39 39 : coût d’une communication normale
    #Assurance_Maladie ⇒ 36 46 : coût d’une communication normale

    #dématérialisation de la #relation_de_service aux frais des #usagers
    #rackett #gratuité

  • La CEDH se prononce jeudi sur des allocations refusées à des familles étrangères
    http://www.leparisien.fr/strasbourg-67000/la-cedh-se-prononce-jeudi-sur-des-allocations-refusees-a-des-familles-etr

    Les parents #étrangers peuvent-ils être privés d’#allocations_familiales pour leurs enfants venus en France en dehors de la procédure de regroupement familial ? C’est la question que doit trancher jeudi la Cour européenne des droits de l’Homme, saisie par deux familles congolaises.

    « C’est une décision très attendue par des milliers d’étrangers » en situation similaire, a expliqué à l’AFP Me Hélène Gacon, l’avocate de l’une des deux familles requérantes.
    Ses clients, un couple de Congolais résidant dans la banlieue de Rennes, se battent depuis des années devant la justice, en vain, pour que la Caisse d’allocations familiales (#CAF) prenne en compte leurs quatre enfants pour le calcul de leurs allocations.
    Or la CAF ne « reconnaît » que leurs deux derniers enfants, nés en France. Les deux aînés, nés en République démocratique du Congo et arrivés en France en 2002, ne sont pas pris en considération, car ils n’ont pas rejoint leurs parents selon une procédure de regroupement familial - comme le stipule le #Code_de_la_Sécurité_sociale.
    Sont concernées non seulement les allocations familiales, mais aussi l’allocation de rentrée scolaire, ou encore des aides au logement, calculées en fonction de la taille du foyer.
    « Le cas fréquent, c’est une famille arrivée en France avec un visa de court séjour, puis qui est restée illégalement sur le territoire après l’expiration de ce visa », explique l’avocate, également membre du #Gisti (Groupe d’information et de soutien des immigrés).
    « Plus tard, la famille a été régularisée. Mais la CAF ne veut pas prendre en compte les enfants, alors que toute la famille réside désormais légalement en France. C’est ça qui est discriminant, car pour une famille de nationalité française, la question ne se pose pas », poursuit Me Gacon.
    Saisie de cas similaires, la Cour de cassation avait donné raison en 2004 aux familles étrangères, avant d’opérer un changement de jurisprudence en 2011. C’est ce revirement que les familles concernées contestent devant la #CEDH, en faisant valoir une discrimination et une atteinte à la vie familiale.
    Selon l’économiste Antoine Math, de l’Institut de recherches économiques et sociales (IRES), ce problème concernerait au maximum 9.000 enfants étrangers en France.
    Les ressortissants de pays liés à l’Union européenne par un accord d’association (notamment les Algériens, Marocains, Tunisiens et Turcs) ne sont pas concernés, la Cour de cassation ayant jugé en 2013 qu’en vertu de ces accords ils devaient bénéficier des mêmes #prestations familiales que les Français.

    #préférence_nationale aux mille visages #droit_social

  • RSA : l’Etat pourrait reprendre à sa charge une partie du financement
    http://www.leparisien.fr/economie/rsa-l-etat-pourrait-reprendre-a-sa-charge-une-partie-du-financement-27-09

    L’urgence est telle que l’ADF [asso des départements de France] a fixé un ultimatum au gouvernement. « Le congrès des #départements se tient les 15 et 16 octobre. Il faut avoir trouvé une réponse d’ici là, ajoute Dominique Bussereau. Au-delà du #RSA, c’est l’investissement qui commence à être touché. La Seine-Saint-Denis, par exemple, n’est pas en mesure de construire les collèges rendus nécessaires par sa croissance démographique ! »

    Si les départements sont dans l’incapacité de payer, les 2,5 millions d’#allocataires risquent-ils de ne rien percevoir ? « Pas forcément, dans la mesure où (les allocations) sont versées par les Caisses d’allocations familiales, rassure le patron de l’ADF. En revanche, les départements, qui sont censés rembourser la Caisse, ne le feront pas. »

    La solution d’une renationalisation du RSA est donc sérieusement envisagée par le gouvernement. « Cela fait partie des pistes mises sur la table par Manuel Valls lors des universités d’été du PS à la Rochelle », explique André Viola, le président du Conseil départemental de l’Aube dans le JDD.

    Une solution intermédiaire pourrait voir le jour dans un premier temps. « L’’Etat pourrait reprendre le versement du RSA à son compte, explique Dominique Bussereau. Les départements, dans ce cas, ne garderaient que le volet insertion, qui doit continuer d’être géré au plus près du terrain. » Avant cette solution, il est possible que l’Etat gèle le « reste à charge » des départements, estimé à 3,3 milliards d’euros au niveau de 2014, et assume les nouvelles dépenses de 2015, estimées à au moins 700 millions d’euros.

    #CAF #précarité

  • Comment la CAF de Haute-Garonne traque les fraudeurs
    https://www.francebleu.fr/infos/faits-divers-justice/comment-la-caf-de-haute-garonne-traque-les-fraudeurs-1442326503

    691 fraudes aux allocations ont été détectées en 2014 par la #CAF de Haute-Garonne, soit un bond de 86% en un an ! Les services de la Caisse d’Allocations familiales utilisent des techniques de pointe, profilage et croisement des fichiers pour piéger les fraudeurs.

    #contrôle #allocataires #RSA #APL

  • Et cette année c’était à #Genève
    #sto_te_nema ?

    “Što Te Nema?” (“Why Are You Not Here?” in Bosnian) is a public monument initiated by #Aida_Sehovic, as a response to Europe’s worst atrocity since World War II. The systematic killing of more than 8,000 Muslim men & boys in the UN-protected safe area of Srebrenica and the surrounding areas in Bosnia and Herzegovina in July of 1995.


    http://stotenema.org
    #monument_nomade #commémoration #mémoire #Srebrenica #café #génocide #Bosnie
    cc @albertocampiphoto

    Et mes modestes photos de Genève :

    Le site de l’artiste : http://www.aidasehovic.com

  • RSA et épargne : la déduction forfaitaire de 3% est-elle illégale ? | Mobilisations, luttes et solidarités
    http://www.actuchomage.org/2015070826812/Mobilisations-luttes-et-solidarites/rsa-et-epargne-la-deduction-de-3-est-elle-illegale.html

    Telle est la question posée par un utilisateur des forums d’Actuchomage. Roroc a creusé le sujet avant d’adresser un courrier argumenté à la Direction de l’Action Sociale de son département. Il a reçu une réponse qui semble confirmer le bien-fondé de son interrogation.

    #Droit #recours #caf #rsa

  • Comment en finir avec l’image du bénéficiaire du RSA fainéant et fraudeur
    http://www.bastamag.net/Deconstruire-l-image-du-beneficiaire-du-RSA-faineant-et-fraudeur

    Une ancienne salariée d’une Caisse d’allocation familiale, Leila, s’élève contre les idées reçues sur les bénéficiaires du RSA et les discours culpabilisant chômeurs et travailleurs pauvres. Et en a fait une conférence gesticulée, « Je vais tout CAF’ter ». Cette culpabilisation, ajoutée à la complexité d’un dispositif mal adapté, décourage des dizaines de milliers de bénéficiaires potentiels à faire valoir leur droit à cette protection sociale minimaliste. Leila rappelle aussi que la fraude au RSA, c’est environ (...)

    #Résister

    / #Fractures_sociales, Emploi , #Protections_sociales, #Entretiens, #Transrural, A la (...)

    #Emploi_

  • « Finies les files d’attente... » La CAF ferme définitivement son accueil au public à Sarcelles et Argenteuil
    http://www.leparisien.fr/ableiges-95450/la-caf-ferme-definitivement-son-accueil-au-public-a-sarcelles-et-argenteu

    Finies les files d’attente à l’accueil de la caisse d’allocations familiales (#CAF) à Sarcelles et Argenteuil. Ce mardi, l’#accueil au public sera fermé et ce de manière définitive. Seuls les clients ayant un #rendez-vous pourront se rendre dans les locaux, qui n’étaient déjà plus ouverts que les mardis et jeudis.

    Les autres usagers devront d’abord se rendre sur le site www.caf.fr pour faire leurs démarches. Ceux ayant quelques difficultés avec l’informatique pourront toujours se rendre à la CAF mais ils ne seront accueillis que par une équipe dédiée aux conseils numériques, qui ne sera pas habilitée à donner des conseils techniques sur leur dossier. En 2013, les accueils du Val-d’Oise ont reçu près de 290 000 personnes.

    #austérité #allocataires #mise_à_distance #filtre #fabrique_du_non_recours

  • Saudi investor’s Ethiopian farms to raise coffee, tea output
    http://farmlandgrab.org/post/view/25068-saudi-investor-s-ethiopian-farms-to-raise-coffee-tea-output

    Ethiopia’s coffee export drive will be boosted by higher output from the venture of a major Saudi Arabian investor, the manager of his enterprises there said.

    Horizon Plantations and Ethio Agri-CEFT plans to more than double its coffee production and expand tea output.

    Horizon Plantations is part of the MIDROC umbrella group of companies, majority owned by Saudi Arabian investor Mohammed Hussein Al Amoudi. Forbes magazine estimated his net worth at $10.8 billion.

    “In the coming five years, we have a plan to raise our coffee produce to 25,000 tonnes,” Jemal Ahmed, managing director of the firms, said in an interview.

    “One hundred percent of our coffee could be exported once we attained the quality we need,” he said, adding the group planned to set up an instant coffee processing plant soon.

    The firm, which trades its premium coffee through the Neumann Kaffee Gruppe and counts Starbucks, Munich-based Dallmayr, Germany’s second largest roaster Tchibo, and Seattle-based Caffe Vita among its buyers.

    It produces more than 10,000 tonnes of coffee from its 25,000 hectare plantations in southern Ethiopia’s, of which 70 percent is exported.

    #café #éthiopie #arabie_saoudite

  • Privé de RSA, il détruit la porte d’entrée, deux téléphones, cinq écrans d’ordinateurs, trois claviers et une borne interactive à la #Caf de Chateauroux
    http://www.leparisien.fr/centre/chateauroux-les-locaux-de-la-caf-saccages-par-un-homme-prive-de-rsa-18-06

    Le conseil départemental, siégeant en commission, lui avait retiré récemment ses droits au #RSA, ont expliqué les agents à l’homme qui s’est présenté à eux jeudi matin.
    Après avoir entendu les agents, le quadragénaire est allé chercher dans sa voiture une barre à mine.
    Précisant « ne pas vouloir s’en prendre au personnel », l’homme a détruit la porte d’entrée, deux téléphones, cinq écrans d’ordinateurs, trois claviers et une borne interactive, a indiqué Luc Della-Valle, président du conseil d’administration de la CAF de l’Indre.

    « Plus rien à perdre »
    « Au bout d’un moment, il s’est calmé. Il s’est assis, et a attendu patiemment les policiers que nous avons bien évidemment appelés. Quand ces derniers sont arrivés, il leur a tendu ses poignets, en précisant qu’on pouvait lui faire ce qu’on voulait, qu’il n’avait plus rien à perdre, et qu’on ne pourrait pas lui prendre ce qu’il n’avait pas », a raconté M. Dalla-Valle.

    #saccage #RSA-coupé (suspendu, comme ils disent)

  • #café, #Naples

    La cafetière napolitaine est une cafetière à filtre pour cuisinière.
    Cette cafetière est constituée d’un réservoir à eau dans la partie basse, d’un filtre central contenant du café finement moulu et d’un réservoir supérieur muni d’un bec verseur. L’eau est chauffée en posant la cafetière sur une cuisinière ou toute autre source de chaleur. La vapeur de l’eau qui chauffe fait une pré-infusion à l’intérieur du filtre à café. Lorsque l’eau bout, la cafetière est retirée du feu et est retournée pour que l’eau passe à travers le filtre. Une fois que toute l’eau est passée par le filtre, le réservoir d’eau et le filtre sont retirés et le café peut être servi.

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Cafeti%C3%A8re_napolitaine

    http://ilsa-italy.it/en/vm?page=shop.browse&category_id=4

  • Le gouvernement recule sur le contrôle des données personnelles des chômeurs
    http://www.crashdebug.fr/index.php/actualites-france/10656-le-gouvernement-recule-sur-le-controle-des-donnees-personnelles-des

    Une femme lors d’un entretien dans une agence de pôle emploi le 27 août 2014 à Armentières (P.Huguen. AFP)

    Niant avoir voulu « stigmatiser les chômeurs », le ministère du Travail retire un amendement qui n’a pas été « suffisamment concerté ».

    Le gouvernement a annoncé ce mardi avoir retiré un amendement au projet de loi sur le dialogue social visant à permettre à certains agents de Pôle emploi d’accéder aux données personnelles (comptes bancaires, factures de téléphone...) des chômeurs suspectés de fraudes. Déposé vendredi par le gouvernement, l’amendement « va être retiré », car « le ministre s’est rendu compte que ça n’avait pas été suffisamment concerté », a indiqué l’entourage du ministre du Travail, François Rebsamen. « Il s’agissait de donner à Pôle emploi les mêmes moyens de contrôle que les (...)

    #En_vedette #Liberté,_Égalité,_Fraternité... #Actualités_France

  • Caffeine Powder Poses Deadly Risks
    By MURRAY CARPENTER MAY 18, 2015
    http://well.blogs.nytimes.com/2015/05/18/caffeine-powder-poses-deadly-risks-2

    Sold as a dietary supplement, caffeine powder is virtually unregulated and widely available from online vendors, and in some stores, often marketed alongside vitamins and protein powders to fitness buffs who blend their own supplements. The packages typically include warning labels, but these are voluntary.

    In its pure form, caffeine is quite powerful. A teaspoon of caffeine powder is roughly equal to 16 to 25 cups of coffee. Ten grams, about a tablespoon, is a lethal dose for an adult. A 100-gram package — as much caffeine as 400 “tall” cups of Starbucks coffee, 1,250 Red Bulls, or 3,000 cans of Coke — costs about $10.

    [...]

    Though the federal government has not restricted the sale of powdered caffeine, Jennifer Corbett Dooren, a spokeswoman for the #F.D.A., said the agency “will consider taking regulatory action, as appropriate, to protect consumers.”

    Kate Stiner said she could not understand the F.D.A.’s inaction. “I’m frustrated because it seems to be cut and dried to me,” she said. “And I don’t know why the delays, and I don’t know why people would even fight about it. I’m not saying ban coffee.”

    #FDA #caféine

  • A la Fête du RSA - Les films du Crime et du Châtiment
    http://www.cip-idf.org/article.php3?id_article=7689

    Les zones d’#échange et de #gratuité, les #lieux festifs où ça réfléchit, ça débat et ça s’organise contre les projets catastrophiques d’une politique/économie toujours plus oppressante, il est nécessaire de les ré-inventer et de les défendre. Les films du Crime et du Châtiment ont organisé le 1er mai 2015 une rencontre avec projections de films, interventions gestuelles et parlées, table de presse... et publié ce texte à l’occasion.

    Le #RSA et le débiteur

    Pour la première fois depuis l’histoire de l’humanité, la #dette n’est plus soumise à l’obligation d’un remboursement cumulé par les taux d’intérêt fixés par les banques.
    L’Etat Grec, et les ménages citoyens à travers les commissions de surendettement voient leurs dettes ou une partie de leurs dettes définitivement effacées.
    Le RSA par son non obligation de remboursement s’inscrit dans ce processus économique.
    Le RSA est un geste. Un acte.
    Un acte artistique, créatif, puisque non soumis à la rentabilité, au retour sur investissement de la valeur travail.
    Des films, des lectures, des présentations plasticiennes sont présentés par le Comité Editorial de la fête du RSA.
    Sans le Prix, de la Compétition, du Palmarès, de la Victoire, de l’Oscar National et nationaliste.
    Ces gestes artistiques financés en partie par les #CAF des domiciles des artistes de la fête du RSA constituent la première brèche dans les murailles du « sens » défini par la quête effrénée de la rentabilité, de l’efficacité, du nombre, du remboursement de la dette.

  • Evreux. De l’interdit bancaire à la #prison après avoir dégradé CAF et #banques - paris-normandie.fr
    http://www.paris-normandie.fr/detail_article/articles/3122283/a-evreux-un-client-enerve-s-en-prend-a-la-banque

    L’homme serait aussi à l’origine de plusieurs autres faits de #dégradations perpétrés contre la Caisse d’allocations familiales (#CAF) d’Évreux : en février, il aurait fêlé la #vitrine de ce service, situé allée des Soupirs.

    #interdit_bancaire