Le 20 décembre 2019, je reçois, par mail, ce message de "pub" d’une formation qui nous est proposée dans notre #université (#Université_Grenoble_Alpes) :
L’#UGA nous informe de la mise en place à la formation #communication_assertive et bienveillante dans les relations professionnelles .
Deux sessions au choix sont ouvertes :
Soit les 29 & 30 juin 2020
soit les 03 & 04 décembre 2020
La date limite d’inscription est : j - 15 avant la date de la formation
La formation est placée sous le thème " #efficacité professionnelle ".
Objectifs de la formation :
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
– Décoder leur comportement et celui des autres dans les relations professionnelles
– Communiquer avec #tact et #diplomatie
– Etablir des #attitudes_positives au quotidien
– Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces
Programme :
1. Prendre conscience de son comportement
– Identifier les raisons de ne pas de comprendre
– Comprendre l’image que l’on renvoie à ses interlocuteurs
– Prendre conscience de l’image de sa communication écrite
– Identifier son comportement dans les situations relationnelles
2. Savoir dialoguer avec tact et souplesse
– Pratiquer l’écoute active et savoir utiliser les 5 types de questions
– Utiliser les 3 techniques de reformulation
– Améliorer sa communication non verbale
– Etre congruent entre son langage verbal et non-verbal
– Ajuster sa communication à son interlocuteur
– Choisir son vocabulaire pour communiquer avec précision et tact à l’écrit
3. Savoir soutenir une position claire et diplomate
– Etre assertif : utiliser la méthode DESC
– Exprimer son avis sans juger l’autre
– Formuler des critiques constructives
– Faire face aux critiques
– Formuler un refus sans provoquer de tension
– Faire et accepter des compliments dans le monde professionnel
Durée : 2 jours
Public : Toute personne souhaitant optimiser sa communication afin d’améliorer ses relations professionnelles
–--------
Sur ce, je réponds à une collègue, en colère :
Plus de moyens, moins de compétition, moins de darwinisme social résoudrait la moitié des problèmes sans formations à la communication bienveillante !
–-> je fais évidemment allusion aux propos tenus par #Antoine_Petit (à la tête du #CNRS) qui a appelé à une loi « darwinienne » pour le financement de la #recherche. « Une loi ambitieuse, inégalitaire — oui, inégalitaire, une loi vertueuse et darwinienne, qui encourage les scientifiques, équipes, laboratoires, établissements les plus performants à l’échelle internationale, une loi qui mobilise les énergies. »
►https://seenthis.net/messages/815560
#formation #bienveillance #communication_bienveillante #travail #relations_professionnelles #inégalités #performance #compétition #attitude_positive #harmonie #hypocrisie #image #tact #souplesse #écoute_active #techniques_de_reformulation #communication #communication_non_verbale #langage_verbal #langage_non-verbal #vocabulaire #méthode_DESC #critiques_constructives
]]>Quelques détails sur l’intégration de 24 jours de web – HTeuMeuLeu
▻http://www.hteumeuleu.fr/quelques-details-sur-l-integration-de-24-jours-de-web
Pour un site qui parle des bonnes pratiques du web, lancé par un intégrateur qui hurle au scandale dès qu’il voit un truc qui ne lui plait pas sur un autre site, ça ne le faisait pas trop. J’ai donc passé toute la mise en page du site en unités re... Tags : #24joursdeweb #em #RWD #élastique
]]>Readable, Fluid Type With Basic #CSS Smarts
▻http://typecast.com/blog/readable-fluid-type-with-basic-css-smarts
Tags : #em #typographie CSS #fluide #élastique
]]>#bookmarklet to Colorize Text Between 45 and 75 Characters (for line-length testing)
▻http://css-tricks.com/bookmarklet-colorize-text-45-75-characters-line-length-testing
Tags : #em #typographie #CSS #fluide #élastique bookmarklet
]]>Fluid Grids · An A List Apart Article
▻http://alistapart.com/article/fluidgrids
“to give our users the most flexibility, we standards-savvy designers have usually opted to sidestep the pixel entirely, and have taken to sizing type with relative units, be they keywords, percentages, or my personal favorite, ems.” Tags: #em #grille #élastique #CSS
]]>Proportionally-perfect Design (using #em)
▻http://lukeaskew.github.io/writings/proportionally-perfect-design.html
“the hidden language of web design is proportion, specifically proportion centered on type. Once designers and developers begin speaking in this common language, the translation from Photoshop to code becomes more seamless. Design and code are married.” Tags: #todo:traduction em Responsive Web Design (RWD) #élastique
]]>Fluid 960 Grid System | 12-column Grid
►http://www.designinfluences.com/fluid960gs/12/fluid/none
The Fluid 960 Grid System templates have been built upon the work of Nathan Smith and his 960 Grid System
#grille #dev #css #présentation #960 #fluid #élastique #design #web #clevermarks #gp:inspiration
]]>