#foodtech

Amazon wants to turn Indian retail shops into digital storefronts — with QR codes
▻https://thenextweb.com/in/2020/06/26/amazon-wants-to-turn-indian-retail-shops-into-digital-contactless-storef

Amazon has launched a new program in India called “Smart Stores” that will convert brick and mortar stores to “digital storefronts” through QR codes. The idea is that you can scan a QR code stuck on the front of the store, browse through their catalog on the Amazon app, and place an order without having to go inside the shop. That way, you can maintain social distancing till Covid-19 is around. This is a useful feature in a post-pandemic India as well, where a lot of shops are crowded on a (...)

#Amazon #QRcode #technologisme #domination #consommation #FoodTech

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After Uproar, Instacart Backs Off Controversial Tipping Policy
▻https://www.nytimes.com/2019/02/06/technology/instacart-doordash-tipping-deliveries.html?campaign_id=158&emc=edit_ot_2020

The gig economy’s work force is fighting back, and in some cases, it’s winning. On Wednesday, Instacart, the Silicon Valley upstart that delivers groceries and other household items to customers through an app, reversed a tipping policy that had outraged workers, who accused the $7 billion company of cheating them out of rightfully earned wages. “We heard loud and clear the frustration when your compensation didn’t match the effort you put forth,” Apoorva Mehta, Instacart’s chief executive, (...)

#instacart #procès #conditions #FoodTech #GigEconomy #travail

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Les courses à la voix, la nouvelle expérience e-commerce alimentaire lancée par Carrefour et Google en France
▻https://www.carrefour.com/fr/newsroom/les-courses-la-voix-la-nouvelle-experience-e-commerce-alimentaire-lancee-

Carrefour et Google lancent aujourd’hui en France, dans le cadre de leur partenariat stratégique signé en juin 2018, une nouvelle expérience e-commerce de courses alimentaires à la voix. Carrefour poursuit ainsi le développement de son offre omnicanale en étant le premier distributeur au monde à mettre à la disposition de ses clients le nouveau service de courses à la voix intégré de l’Assistant Google. Ce service innovant combine plusieurs avancées technologiques pour simplifier et personnaliser (...)

#Carrefour #Google #Assistant #domotique #reconnaissance #BigData #FoodTech #smartphone (...)

##voix

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Comment le confinement a montré les limites de la société du tout-numérique
▻http://www.rfi.fr/fr/podcasts/20200613-antonio-casilli-comment-le-confinement-a-montr%C3%A9-les-limites-la-soc

Antonio Casilli, professeur de sociologie à Télécom Paris et chercheur associé à l’EHESS, est l’invité de L’Atelier des médias. Son regard de sociologue avisé sur les questions du numérique est précieux en ces temps de crise. Dans cet entretien avec Antonio Casilli, il est question des chaînes logistiques durant le confinement (des entrepôts aux « travailleurs du dernier kilomètre »), de la façon dont le télétravail a été organisé et vécu (surcharge cognitive), des microtravailleurs du web et de leur rôle (...)

#Amazon #COVID-19 #GigEconomy #santé #télétravail #travail #technologisme #FoodTech

##santé

https://s.rfi.fr/media/display/4efe82b0-ad77-11ea-b73d-005056bf87d6/w:1280/p:16x9/livreur-amazon-confinement-paris_0.jpg

As Diners Flock to Delivery Apps, Restaurants Fear for Their Future
▻https://www.nytimes.com/2020/06/09/technology/delivery-apps-restaurants-fees-virus.html?campaign_id=158&emc=edit_ot_20200

Before the coronavirus lockdowns, Matt Majesky didn’t take much notice of the fees that Grubhub and Uber Eats charged him every time they processed an order for his restaurant, Pierogi Mountain. But once the lockdowns began, the apps became essentially the only source of business for the barroom restaurant he ran with a partner, Charlie Greene, in Columbus, Ohio. That was when the fees to the delivery companies turned into the restaurant’s single largest cost — more than what it paid for food (...)

#DoorDash #Grubhub #Uber #UberEATS #domination #FoodTech #GigEconomy

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Uber Eats, caillou dans la chaussure d’Uber sur le chemin de la rentabilité
▻https://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-distribution/uber-eats-caillou-dans-la-chaussure-duber-sur-le-chemin-de-la-rentabilite-1

Malgré des pertes de 8,5 milliards de dollars sur l’année 2019, le groupe californien a promis aux investisseurs qu’il dégagera un bénéfice au titre de son quatrième trimestre 2019. Il lui faudra pour cela adapter sa stratégie à sa division de livraison de repas, qui accuse un lourd déficit dans un environnement hautement concurrentiel. Le compte à rebours est lancé pour Uber. Son patron Dara Khosrowshahi l’a promis aux investisseurs, la société américaine compte réaliser un bénéfice au titre de son (...)

#GigEconomy #FoodTech #bénéfices #UberEATS #Uber #Takeaway.com #JustEat #DoorDash

https://media.lesechos.com/api/v1/images/view/5e3fdd558fe56f0dc83def05/1280x720/0602721522512-web-tete.jpg

Les apps de livraison n’ont pas profité du confinement, au contraire.
▻https://korii.slate.fr/biz/restauration-applications-livraison-uber-eats-deliveroo-confinement-covi

Le confinement a été dévastateur pour les restaurants. En février, les bars et restaurants américains employaient 12,3 millions de personnes ; deux mois plus tard, ce nombre a chuté de moitié, pour atteindre 6,1 millions. Pour beaucoup de restaurateurs, la planche de salut réside dans la vente à emporter et la livraison à domicile, qui les maintiennent à flot sans avoir à ouvrir leurs portes. On pourrait penser que les mesures de distanciation sociale font le bonheur des services comme Uber Eats, (...)

#santé #GigEconomy #FoodTech #COVID-19 #bénéfices #UberEATS #Grubhub #Deliveroo #Domino'sPizza

##santé

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Italian magistrates target Uber Italia over alleged rider exploitation : sources
▻https://www.reuters.com/article/us-uber-italy-probe/italian-magistrates-target-uber-italia-over-alleged-rider-exploitation-sour

MILAN (Reuters) - Italian magistrates have placed an Italian unit of Uber Technologies under special administration as part of an investigation into alleged exploitation of food delivery riders, three people familiar with the case said on Friday. Uber Italia said it had made its Uber Eats platform available to restaurants and couriers in full respect of the law and it condemned any form of illegal intermediation. “We participate actively in the debate around regulation which we believe (...)

#Uber #UberEATS #migration #fraude #FoodTech #GigEconomy #travail

▻https://s2.reutersmedia.net/resources/r

Uber Eats soupçonné d’exploiter des sans-papiers en Italie
▻https://korii.slate.fr/biz/uber-eats-italie-parquet-milan-soupcons-exploitation-sans-papiers-capora

Le parquet de Milan évoque du « caporalato », un système souvent tenu par la mafia. Des juges italiens ont placé la branche italienne d’Uber Technologies, dont dépend Uber Eats Italia, sous contrôle provisoire de la justice. La multinationale américaine est soupçonnée d’avoir participé à l’exploitation de travailleurs étrangers précaires. Les médias italiens ont lâché le terme de « caporalato », plus souvent utilisé dans le monde agricole, qui désigne un système quasi esclavagiste dans lequel des personnes (...)

#Deliveroo #Frichti #Glovo #Uber #UberEATS #migration #bénéfices #conditions #FoodTech #GigEconomy (...)

##travail

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Man makes money buying his own pizza on DoorDash app
▻https://www.bbc.com/news/technology-52724062

The owner of a pizza restaurant in the US has discovered the DoorDash delivery app has been selling his food cheaper than he does - while still paying him full price for orders. A pizza for which he charged $24 (£20) was being advertised for $16 on DoorDash - and when he secretly ordered it himself, the app paid his restaurant the full $24 while charging him $16. He had not asked to be put on the app. He later found out it was part of a trial to gauge customer demand. Content strategist (...)

#Softbank #DoorDash #algorithme #technologisme #FoodTech #marketing #bug

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Americans Keep Clicking to Buy, Minting New Online Shopping Winners
▻https://www.nytimes.com/interactive/2020/05/13/technology/online-shopping-buying-sales-coronavirus.html?auth=login-email&campaign_id=

Online sales in the United States have surged since the middle of March, when shelter-in-place measures shuttered brick-and-mortar stores throughout the country. While the shutdowns immediately altered how people spent their money, the patterns have continued to shift as the weeks have gone on, new data shows, shaped by waves of panic buying and even payouts of government aid. The latest bump in online spending came after the government sent out stimulus payments to tens of millions of (...)

#Apple #instacart #Target #Walmart #UberEATS #Amazon #DoorDash #Instagram #Postmates #consommation #FoodTech #lutte #supermarché #marketing (...)

##supermarché ##bénéfices

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Prime Mover : How Amazon Wove Itself Into the Life of an American City
▻https://www.nytimes.com/2019/11/30/business/amazon-baltimore.html

For most people, it’s the click that brings a package to their door. But a look at Baltimore shows how Amazon may now reach into Americans’ daily existence in more ways than any corporation in history. BALTIMORE — Another big Prime Air 767 takes off from Baltimore-Washington International Airport — where Amazon’s shipping last year eclipsed that of FedEx and U.P.S. put together — and wheels above the old industrial city. Below, the online giant seems to touch every niche of the economy, its (...)

#Ring #WholeFoods #Amazon #AmazonMarketPlace #algorithme #sonnette #AmazonsPrime #domination #vidéo-surveillance #FoodTech #GigEconomy #surveillance #travail #urbanisme #voisinage #AmazonWebServices-AWS #robotique #marketing (...)

##supermarché

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L’irresponsabilité des plates-formes de livraison
▻https://www.alternatives-economiques.fr/barbara-gomes/lirresponsabilite-plates-formes-de-livraison/00092666

La Une du mois d’avril du magazine The New Yorker a fait l’objet d’un rappel doux-amer sur la situation des travailleuses et des travailleurs des plates-formes de livraison de repas. On y voit un livreur dans l’obscurité et le silence de la nuit, sonner à la porte d’un immeuble, seul dans la rue et sous une pluie battante. Une « émouvante allégorie des précaires pendant l’épidémie », selon les mots de la journaliste Laury-Anne Cholez. Comme toujours en effet, les livreuses et les livreurs semblent être (...)

#COVID-19 #FoodTech #GigEconomy #santé #travail #CLAP #CGT

##santé

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Deliveroo warning of collapse paves way for Amazon investment | Business | The Guardian
▻https://www.theguardian.com/business/2020/apr/17/amazon-investment-in-deliveroo-cleared-by-uk-watchdog

UK competition watchdog provisionally backs tech giant’s stake after courier firm warned it could go bust UK competition authorities have provisionally cleared Amazon’s investment in Deliveroo after the takeaway delivery firm warned it could collapse because of the coronavirus crisis. The takeaway firm told the Competition and Markets Authority it had suffered a “significant decline in revenues” since the government lockdown to limit the spread of the virus closed many of the restaurants it (...)

#Lyft #GigEconomy #FoodTech #bénéfices #UberEATS #Uber #Takeaway.com #JustEat #Deliveroo (...)

##Amazon
▻https://i.guim.co.uk/img/media/e8fa439baac727bf01bc764cb97c5efe6204c927/0_171_3855_2312/master/3855.jpg

Le Covid-19 va-t-il précipiter la chute d’Uber, Deliveroo et Lyft ? | korii.
►https://korii.slate.fr/biz/covid-19-chute-uber-deliveroo-lyft-effondrement-activite-pertes

Le chiffre d’affaires des applications de VTC s’effondre et Deliveroo se tourne vers Amazon. Entre -60 et -70% d’activité. À Seattle, première grande ville américaine touchée par le Covid-19, l’activité d’Uber s’est effondrée –logique lorsque la plupart des gens restent chez eux. Un mois plus tard, ses actionnaires redoutent que cela ne s’étende à tout le pays. Mêmes craintes chez son principal concurrent, Lyft. Les deux sociétés n’ont jamais été bénéficiaires jusqu’ici. Jeudi 16 avril, Uber a annoncé (...)

#travail #GigEconomy #FoodTech #bénéfices #UberEATS #Uber #Lyft #Deliveroo #Amazon

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La survie d’Uber ne devrait pas être plus importante que la survie de ses livreurs - Commission d’enquête Covid-19 - La France insoumise
▻https://lafranceinsoumise.fr/2020/04/06/audition-jerome-pimot-commission-denquete-covid-19

Dans le cadre de la commission d’enquête parlementaire sur le Covid-19 lancée par les parlementaires de la France insoumise, Leïla Chaibi auditionnait Jérôme Pimot, cofondateur et porte-parole du Collectif des Livreurs Autonomes de Paris, dédié à la défense des droits et des conditions de travail des livreurs « auto-entrepreneurs ».

#Uber #UberEATS #GigEconomy #santé #travail #CLAP #FoodTech

##santé

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Coronavirus : les livreurs, travailleurs sacrifiés « pour des pizzas et des burgers »
►https://reporterre.net/Coronavirus-les-livreurs-travailleurs-sacrifies-pour-des-pizzas-et-des-b

Les livreurs des plateformes comme Uber Eats et Deliveroo continuent de travailler, en dépit de la crise sanitaire. Ne disposant ni de droit de retrait ni de chômage partiel, ils apportent quotidiennement des plats à des citadins confinés. La France « en guerre » contre le coronavirus ? Le président Emmanuel Macron l’a seriné dans son allocution du lundi 16 mars au soir. Le lendemain, à midi, un confinement strict était instauré afin de ralentir la propagation du coronavirus. De nombreuses professions (...)

#ATTAC #travail #santé #GigEconomy #FoodTech #UberEATS #Stuart #Glovo #Deliveroo (...)

##santé ##Amazon

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J’ai fait de ma cabane le meilleur restaurant sur TripAdvisor - VICE
▻https://www.vice.com/fr_be/article/wjzdk9/jai-fait-de-ma-cabane-le-meilleur-restaurant-sur-tripadvisor

Puis j’ai servi aux clients des plats surgelés lors de la soirée d’ouverture. Il y a fort longtemps, bien avant que je commence à écrire des articles pour VICE, j’ai eu d’autres boulots. Il y en a un en particulier qui m’a marqué : rédacteur de faux avis sur TripAdvisor. Les gérants des restaurants me payaient dix euros pour que j’écrive une critique positive sur leur établissement, alors même que je n’y avais jamais mis les pieds. À la longue, je suis devenu obsédé par leur évolution dans le classement. (...)

#manipulation #FoodTech #notation #TripAdvisor

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Deliveroo : un « forum » de coursiers simulacre de dialogue social - Page 1 | Mediapart
▻https://www.mediapart.fr/journal/economie/270220/deliveroo-un-forum-de-coursiers-simulacre-de-dialogue-social

La plateforme de livraison a réuni cette semaine des représentants de ses coursiers. Mais elle reste loin des garanties légales accordées à des salariés, ses livreurs étant censés être indépendants. Une interprétation que la justice conteste de plus en plus. Ils étaient une vingtaine, mardi 25 février au soir, à sortir mécontents d’une salle de réunion du IIe arrondissement de Paris, où ils étaient rassemblés depuis la mi-journée. Tous livreurs utilisant l’application Deliveroo, ils venaient d’essuyer les (...)

#travail #lutte #GigEconomy #FoodTech #conditions #Deliveroo

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Données : poison et remède pour les travailleurs des plateformes ? | LINC
▻https://linc.cnil.fr/donnees-poison-et-remede-pour-les-travailleurs-des-plateformes

La poursuite des intérêts des plateformes, plus que de simples intermédiaires entre une offre et une demande de travail, peut se faire au détriment des conditions de travailleurs indépendants. A cet égard, les données personnelles collectées constituent à la fois une source d’aliénation et un levier de négociation managériale. Début novembre 2019, l’état du New Jersey réclame à l’application Uber la somme de 649 millions de dollars, l’équivalent des impôts sur le travail non payés, une première pour (...)

#Deliveroo #OCDE #Airbnb #Lyft #Uber #UberEATS #algorithme #[fr]Règlement_Général_sur_la_Protection_des_Données_(RGPD)[en]General_Data_Protection_Regulation_(GDPR)[nl]General_Data_Protection_Regulation_(GDPR) #conditions #FoodTech #GigEconomy #notation #nourriture #profiling (...)

##[fr]Règlement_Général_sur_la_Protection_des_Données__RGPD_[en]General_Data_Protection_Regulation__GDPR_[nl]General_Data_Protection_Regulation__GDPR_ ##travail ##travailleurs ##CLAP

https://linc.cnil.fr/sites/default/files/thumbnails/image/gettyimages-498244159.jpg

Working Class Vélo, les nouveaux précaires de la livraison
▻https://www.franceinter.fr/emissions/le-focus-de-la-semaine/le-focus-de-la-semaine-23-mars-2019

Travail à la demande : avec le Collectif des Livreurs Autonomes Parisiens (Clap) et Coopcycle, coopérative contre l’ubérisation, les précaires de la livraison s’organisent. Rencontre avec Jérôme Pimot ex-livreur à vélo chez Deliveroo et consorts, révolté, militant anti-ubérisation et cofondateur du Collectif des Livreurs Autonomes de Paris (Clap) qui a pris la défense du peloton des forçats du bitume. En novembre 2018, la Cour de cassation, plus haute juridiction française, a établi un lien de (...)

#TakeItEasy #Deliveroo #FoodTech #GigEconomy #lutte #nourriture #CLAP

https://cdn.radiofrance.fr/s3/cruiser-production/2019/03/7307a589-e019-474b-9bbe-c844fc04f311/1200x680_20728851_1743696168987292_63654201900553884_o.jpg

N’oubliez pas que derrière nos écrans se cache un nouveau prolétariat | Slate.fr
▻http://www.slate.fr/story/187506/proletariat-clic-livreurs-deliveroo-chauffeurs-uber-plateformes-numeriques-mic

Dans certains cas, la révolution numérique du travail ne consiste pas à automatiser, mais à faire travailler des gens dans des conditions pourries à l’autre bout du monde –ou en France. Pour la Saint-Valentin, les livreurs et livreuses de Deliveroo appellent au boycott de l’entreprise sur une initiative du collectif des livreurs autonomes parisiens (CLAP). Cela fait longtemps que les livreurs et chauffeurs sont engagés dans des bras de fer avec ces grandes entreprises qui les rémunèrent à la tâche (...)

#Deliveroo #algorithme #modération #conditions #nourriture #travail #FoodTech #CLAP

http://www.slate.fr/sites/default/files/styles/1200x680/public/travailleurs_du_clic_deliveroo.jpg

Deliveroo. Des « dark kitchens » au cœur des villes | L’Humanité
▻https://www.humanite.fr/deliveroo-des-dark-kitchens-au-coeur-des-villes-684655

Les commandes passées chez Deliveroo ne viennent pas forcément des fourneaux de restaurants ayant pignon sur rue, mais de box aménagés dans des hangars de fortune. Les va-et-vient de livreurs sont continus dans cette rue discrète au cœur de Saint-Ouen (Seine-Saint-Denis). De l’extérieur, seul un petit panneau signale la présence de la start-up : « Les riders sont priés de stationner dans la cour. » Dans celle-ci, des vélos et scooters sont garés. Sur la droite, un hangar aux couleurs vives de Deliveroo (...)

#Deliveroo #conditions #FoodTech #GigEconomy #nourriture #travail #travailleurs

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Invisibles saison 1 - épisode 1 en streaming sur France tv slash
▻https://www.france.tv/slash/invisibles/saison-1/1274809-roulez-jeunesse.html

Coursiers à vélo, en scooter ou en voiture pour une plateforme de livraison de repas à domicile. Par beau temps, par pluie ou par neige...De l’autre côté de nos smartphones, ces travailleurs du clic attendent une commande qui ne viendra peut-être jamais. En attendant, ils roulent à faire progresser l’algorithme de la firme « partenaire » sans être rémunérés.

#algorithme #smartphone #conditions #GigEconomy #nourriture #travail #travailleurs #FoodTech

https://www.france.tv/image/vignette_16x9/400/225/d/s/z/c907a1fc-phpsd8zsd.png

Deliveroo condamné en France pour travail dissimulé - Libération
▻https://www.liberation.fr/direct/element/deliveroo-condamne-en-france-pour-travail-dissimule_108937

C’est une première en France : la plateforme de livraison de repas Deliveroo a été condamnée pour travail dissimulé à la suite de la requalification du contrat d’un de ses coursiers en contrat de travail, a annoncé à l’AFP son avocat. Ce livreur à vélo, ayant travaillé pour Deliveroo à partir de 2015, demandait la requalification de son contrat de prestation de service en contrat de travail. La justice a « reconnu que le fait d’obliger le coursier à avoir un contrat de prestation de service était une (...)

#Deliveroo #procès #conditions #travailleurs #FoodTech #nourriture

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