Pour une approche comportementale de l’innovation de produit pour les plus démunis - Center for financial Inclusion
▻http://cfi-blog.org/2014/03/28/behavioral-approaches-to-product-innovation-at-the-base-of-the-pyramid
Pour Alexandra Fiorillo, directrice du Grid Impact - ▻http://www.gridimpact.org - pour aider l’inclusion financière du plus grand nombre, il ne faut pas offrir plus de produits et de services financiers qui leur apportent plus d’information, mais proposer des produits qui répondent aux besoins, désirs et préférences des clients, c’est-à-dire les aider à suivre les intentions, les objectifs qu’ils se fixe et pas seulement leur donner plus d’information. Tags : fing internetactu internetactu2net #finance #design (...)