Visite dans l’un des très secrets centres de modération de Facebook
▻https://www.lemonde.fr/pixels/article/2018/11/29/visite-dans-l-un-des-tres-secrets-centres-de-moderation-de-facebook_5390450_
A Barcelone, dans les bureaux du Competence Call Center, 800 personnes décident chaque jour du sort de contenus problématiques publiés sur le réseau social. C’est un grand open space lumineux, dans lequel travaillent quatre-vingts personnes, installées à des bureaux flambant neufs. Le gris soutenu de la moquette est toujours intact, les murs encore trop blancs, impersonnels. A l’exception d’un grand sticker, dont la forme, connue du monde entier, apporte un indice sur ce qui se trame précisément (...)
