Huit bouquins lus, la trentième-deuxième vague
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The Toyota Way of Dantotsu Radical Quality Improvement de Sadao NomuraLa recette de la qualité est assez simple :1. mesurer les défauts aux différentes étapes de la production2. se fixer des objectifs pour les diminuer3. mettre en place un tableau pour suivre les écarts entres le poins 1....