La presse a retrouvé ses données d’abonnés

La défaillance du prestataire GLI plonge la moitié des groupes de presse français dans l’incapacité de facturer et gérer leurs abonnements. A l’aube des vacances d’été, période durant laquelle de nombreux lecteurs modifient leurs adresses d’envoi, les services diffusions et marketing des Echos, du Figaro, du Point, de Valeurs Actuelles sont fortement impactés et redoutent pire encore : la perte définitive de ces coordonnées.

#énorme :-D

S’il faut, c’est un hack : t’as vu les titres?

On avait bien dit que la presse allait perdre ses lecteurs

Laurent Chemla explique comment ça se passe dans la presse (résumé : gros bordel) ►https://blogs.mediapart.fr/laurent-chemla/blog/230616/la-petite-arriere-cuisine-de-la-presse

Rappel utile : quand vos données sont chez un prestataire extérieur, il faut avoir des copies locales, À JOUR et TESTÉES (vérifier leur structure et leur contenu).

Toute autre attitude est une faute professionnelle grave (et Laurent Chemla a tort sur ce point).

Je suis d’accord avec @stephane

@stephane @biggrizzly pour ce faire faut-il encore que tu aies quelqu’un en interne pour mettre en place les sauvegardes redondantes, les maintenir et les vérifier. A mon avis, c’est là que ça pêche. En interne, veut dire un ou plusieurs salariés dédiés. Et c’est là que le bas blesse.

@laurent ici présent

@supergeante Je comprends pourquoi ce n’est pas fait (cf. l’article de @laurent), mais je veux simplement pointer qu’il ne faut pas venir pleurnicher (et demander des subventions, ce qui ne ratera pas) après.

Ils doivent avoir des gens en interne pour remplir les demandes de subventions

Le prestataire prétend avoir des sauvegardes (et prétend que les clients en ont aussi, sans préciser si elles sont dans un format structuré et lisible). Il prétend ne pas vouloir activer la copie de secours avant d’avoir étudié le problème (un rançongiciel a chiffré la copie principale et la copie de secours ?) ▻http://www.nextinpact.com/news/100412-gli-nous-navons-perdu-aucune-donnee-mais-baie-est-en-panne.htm

Et une très bonne remarque de “sadserver” sur Twitter « Backups are like aliens. Many believe they exist, but there hasn’t been concrete evidence to substantiate that claim. »

▻http://www.strategies.fr/actualites/medias/1043780W/la-presse-a-retrouve-ses-donnees-d-abonnes.html