La CAF ferme ses portes pour mieux les entrouvrir plus tard | Marsactu
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En tout cas, la réforme a dû mal à passer auprès des salariés de la Caf. Les organisations syndicales ont multiplié les mouvements sociaux ces dernières années pour demander des effectifs supplémentaires en lieu et place des fermetures d’accueil. « Ils font passer cela pour une nouvelle doctrine d’accueil alors que cela correspond à un projet national qui s’applique ici comme ailleurs, s’emporte Lionel Zaouati, secrétaire général CGT à la CAF 13. La relation aux allocataires, c’est quelque chose de délicat qui demande du contact humain. Il y a une forte attente de leur part et la question des moyens est cruciale ». Du côté de la CFDT moins représentative, la réforme est plutôt bien accueillie même si Jean-Pierre Franceschi déplore « la mauvaise communication de la direction sur les fermetures ».
