Insatisfaisantes, les interactions virtuelles?
Marie-Claude Bourdon, Actualités UQAM, le 25 août 2020
▻https://www.actualites.uqam.ca/2020/pourquoi-les-interactions-virtuelles-sont-elles-si-peu-satisfaisante
Un autre élément qui contribue à la fatigue des réunions virtuelles, selon lui, c’est le fait que la caméra soit braquée sur les visages en permanence. « Dans une situation professionnelle, on est rarement à moins d’un mètre du visage d’une autre personne, dit-il. On ne fixe jamais quelqu’un aussi longtemps, car c’est très exigeant sur le plan de l’attention. »
Par politesse, on se sent souvent obligé de regarder son interlocuteur dans les yeux lors d’un échange virtuel. Pour ménager son cerveau, on devrait pourtant s’accorder des pauses et, à certains moments, éteindre son écran, croit le chercheur.
Le fait de se voir soi-même dans un petit cadre de l’écran est aussi totalement artificiel, souligne Dave St-Amour. « C’est une importante source de distraction et de fatigue que d’avoir à s’auto-analyser en plus d’analyser les réactions de l’autre ! » Selon lui, ce cadre devrait disparaître des applications de communication.